Nem ritka, hogy kissé bizonytalannak érezzük magunkat, ha fizikai, érzékszervi vagy értelmi fogyatékos valakivel beszélünk vagy kapcsolatba lépünk vele. A fogyatékkal élőkkel való szocializáció nem térhet el más szocializációtól. Ha azonban nem ismeri az adott fogyatékosságot, attól tarthat, hogy sértő dolgot mond, vagy rosszat tesz, ha segítséget nyújt.
Lépések
Rész 1 /2: Beszélgetés fogyatékkal élővel
1. Légy tiszteletteljes, mindenek felett
A fogyatékossággal élő személyt ugyanolyan tiszteletben kell részesíteni, mint bárki mást. Tekints másokat embereknek, ne fogyatékosságoknak. Fókuszáljon az adott személyre és az egyéniségére. Ha „címkét” kell helyeznie a fogyatékosságra, akkor a legjobb, ha megkérdezi, hogy melyik terminológiát részesíti előnyben, és ragaszkodik a választott kifejezésekhez. Általában követnie kell az aranyszabályt: úgy bánj másokkal, ahogy szeretnéd, hogy veled bánjanak.
- Sok, de nem minden fogyatékkal élő ember inkább az "emberek az első" nyelvet részesíti előnyben, ami a nevet vagy személyt a fogyatékosság elé helyezi. Például azt mondaná, hogy „a nővére, aki Down -szindrómás”, nem pedig „a Down húga”.
- További példák a megfelelő emberek első nyelvére: "Robert agyi bénulása", "Leslie gyengénlátó" vagy "Sarah kerekesszéket használ", ahelyett, hogy azt mondaná, hogy valaki "mentálisan/fizikailag sérült/fogyatékos" (mindkettő gyakran pártfogó kifejezéseknek tekintik) vagy "vak lányra" vagy "tolószékes lányra" utalnak. Ha lehetséges, kerülje ezeket a általános kifejezéseket, amikor emberekre utal. Míg egyesek kellemetlennek találják a „fogyatékkal élő” szót, mások önmaguk leírására használják, mert úgy érzik, hogy törölték magukat, ha rossz szóként kezelik, és fogyatékosságuk része annak, aki. Vegye át vezető szerepét attól a személytől, akivel kapcsolatba lép. Ha „fogyatékkal élőnek” nevezik magukat, kérdezze meg, hogy jól érzik -e magukat, ha így írják le őket, vagy miért választják így magukat. Segít betekintést nyerni a nézőpontjukba.
- Érdemes megjegyezni, hogy a címkézési normák nagyon eltérőek emberek és csoportok között. Különösen sok süket, vak és autista személy utasította el az emberek első nyelvét, és inkább az „első azonosítás” nyelvet részesíti előnyben (például „Anisha autista”). Másik példaként a süket világban gyakori, hogy a süket vagy nagyothalló kifejezéseket látják fogyatékosságuk leírására, de a siketek (nagybetűs D betűvel) a kultúrájukra vagy valakire utalnak. Ha kétségei vannak, csak udvariasan kérdezze meg a beszélt személyt, hogy mit szeretne.
2. lépés. Soha ne beszéljen fogyatékossággal élő személyhez
Függetlenül attól, hogy képességeik, senki sem akarja, hogy gyermekként kezeljék vagy pártfogolják. Amikor fogyatékossággal élő emberrel beszél, ne használjon gyermeki szókincset, háziállatnevet vagy az átlagosnál hangosabb beszédhangot. Ne használjon pártfogó gesztusokat, például a hátát vagy a fejét. Ezek a szokások azt sugallják, hogy nem gondolja, hogy a fogyatékossággal élő személy képes megérteni Önt, és hogy egyenértékűvé teszi őket egy gyermekkel. Használjon rendszeresen beszélő hangot és szókincset, és beszéljen velük ugyanúgy, mint egy fogyatékkal élővel.
- A hallássérült vagy kognitív fogyatékossággal élő személy számára illik lelassítani a beszédét. Hasonlóképpen elfogadható lehet az átlagosnál hangosabb hangon beszélni olyan emberekkel, akiknek halláskárosodása van, hogy hallhassanak téged. Általában valaki megemlíti, ha túl halkan beszél. Azt is megkérdezheti, hogy nem beszél -e túl gyorsan, vagy megkérheti őket, hogy mondják meg, ha le kell lassítani vagy világosabban kell beszélni, ha szükséges.
- Ne érezze úgy, hogy a legalapvetőbb szavakra kell redukálnia a szókincsét. Az egyetlen alkalom, amikor megkérik a nyelv egyszerűsítésére, ha olyannal beszél, akinek súlyos értelmi vagy kommunikációs nehézségei vannak. Valószínűleg a beszélgetőpartner zavarodottságát nem tekintik jó modorúnak, és nem beszél olyannal, aki nem tudja követni, amiről beszél. Ha azonban kétségei vannak, beszéljen lazán, és kérdezze meg nyelvi igényeiket.
3. Ne használjon címkéket vagy sértő kifejezéseket, különösen alkalmi módon
A címkék és a becsmérlő nevek nem megfelelőek, és kerülni kell azokat, akik fogyatékkal élőkkel beszélgetnek. Valakit a fogyatékosság alapján azonosítani vagy sértő címkét rendelni (például nyomorék vagy fogyatékos) bántó és tiszteletlen. Mindig legyen óvatos a mondanivalójával, ha szükséges, cenzúrázza nyelvét. Mindig kerülje a neveket, mint a debil, retard, bénák, spastic, midget stb. Vigyázzon, nehogy valakit a fogyatékossága alapján azonosítson a neve vagy szerepe helyett.
- Ha bemutat egy fogyatékossággal élő személyt, akkor nem kell bemutatnia a fogyatékosságot sem. Mondhatod: „Ez a munkatársam, Susan” anélkül, hogy azt mondanád: „Ez a munkatársam, Susan, aki süket.”
- Ha olyan általános kifejezést használ, mint a „futnom kell!” kerekesszékes embernek, ne kérjen bocsánatot. Az ilyen típusú kifejezéseket nem bántónak szánták, és bocsánatkéréssel egyszerűen felhívja a figyelmet arra, hogy tudatában van fogyatékosságának.
4. lépés. Beszéljen közvetlenül a személlyel, ne egy segéddel vagy fordítóval
Elkeserítő, ha egy fogyatékkal élő személynek olyan emberekkel kell foglalkoznia, akik soha nem beszélnek közvetlenül hozzájuk, ha asszisztens vagy fordító van jelen. Hasonlóképpen beszéljen egy kerekesszékes emberrel, és ne a mellette állóval. Lehet, hogy a testük nem működik teljesen, de ez nem jelenti azt, hogy az agyuk nem! Ha valakivel beszél, akinek ápolónő segít, vagy valakivel, aki süket és jelnyelvi tolmáccsal rendelkezik, akkor is mindig beszéljen közvetlenül a fogyatékkal élővel.
Még akkor is, ha az illetőnek nincs tipikus hallgató testbeszéde (pl. Autista, aki nem néz rád), ne feltételezze, hogy nem hallja. Beszélj velük
5. lépés. Légy türelmes és tegyen fel kérdéseket, ha szükséges
Csábító lehet egy beszélgetés gyorsítása vagy egy fogyatékkal élő személy mondatainak befejezése, de ez tiszteletlen lehet. Mindig hagyja, hogy a saját tempójukban beszéljenek és dolgozzanak, anélkül, hogy felkérné őket, hogy gyorsabban beszéljenek, gondolkodjanak vagy haladjanak. Továbbá, ha nem ért valamit ahhoz, amit valaki mond, mert túl lassan vagy túl gyorsan beszél, ne féljen kérdéseket feltenni. Feltételezve, hogy tudja, amit valaki mondott, káros és kínos lehet, ha félrehallja, ezért mindig ellenőrizze kétszer.
- A beszédhibás valakit különösen nehezen lehet megérteni, ezért ne siettesse gyorsabb beszéddel, és kérje meg, hogy szükség esetén ismételje meg önmagát.
- Vannak, akiknek több időre van szükségük ahhoz, hogy feldolgozzák a beszédet, vagy gondolataikat kimondott szavakká alakítsák (intellektuális képességektől függetlenül). Nem baj, ha hosszú szünetek vannak a beszélgetésben.
6. lépés: Ne féljen kérdezni egy személy fogyatékosságáról
Lehet, hogy kíváncsiságból nem illik valakinek a fogyatékosságáról kérdezni, de ha úgy érzi, ez segíthet abban, hogy megkönnyítse a helyzetét (például megkérdezze valakit, hogy szívesebben menne -e veled a lépcső helyett, ha látod nehezen járnak), érdemes kérdéseket feltenni. Valószínű, hogy életük során többször megkérdezték őket fogyatékosságukról, és tudják, hogyan kell néhány mondatban megmagyarázni. Ha a fogyatékosság egy balesetből származik, vagy ha a személy túl személyesnek találja az információt, akkor valószínűleg azt válaszolja, hogy nem szívesen beszél erről.
Feltételezve, hogy tudja, mi a fogyatékosságuk, sértő lehet; jobb kérni, mint feltételezni a tudást
7. Lépés. Ismerje fel, hogy egyes fogyatékosságok nem láthatók
Ha lát valakit, aki munkaképes parkolónak tűnik egy fogyatékos helyen, ne szembesüljön vele, és ne vádolja őt fogyatékossággal; lehet, hogy olyan fogyatékosságuk van, amit Ön nem lát. Néha láthatatlan fogyatékosságnak nevezik azokat a fogyatékosságokat, amelyek nem azonnal láthatók, továbbra is fogyatékosságok.
- Jó szokás, ha kedvesen és figyelmesen cselekszünk mindenkivel; nem ismerheti valaki helyzetét, ha csak ránéz.
- Egyes fogyatékosságok napról napra változnak: akinek tegnap szüksége volt tolószékre, lehet, hogy ma csak vesszőre van szüksége. Ez nem azt jelenti, hogy hamisítják vagy "javulnak", csak azt, hogy vannak jó és rossz napjaik, mint mindenkinek.
2/2. Rész: Megfelelő interakció
1. lépés Helyezze magát egy fogyatékos személy helyzetébe
Könnyebb megérteni, hogyan kell kapcsolatba lépni a fogyatékossággal élő emberekkel, ha maga képzeli, hogy fogyatékos. Gondold át, hogyan szeretnéd, ha mások beszélnének veled vagy bánnának veled. Valószínűleg úgy akartad, hogy úgy bánjanak veled, mint most.
- Ezért beszélnie kell a fogyatékkal élőkkel, mint bárki mással. Üdvözöljük az új fogyatékkal élő munkatársat, mint bárki más, aki új a munkahelyén. Soha ne bámuljon valakit, aki fogyatékos, vagy cselekedjen lekezelően vagy pártfogva.
- Ne a fogyatékosságra koncentráljon. Nem fontos, hogy rájöjjön valaki fogyatékosságának természetére. Csak az a fontos, hogy egyenlő bánásmódban részesítsd őket, beszélj velük, mint bárki mással, és úgy viselkedj, mint általában, ha új személy lépne az életedbe.
2. lépés. Ajánljon valódi segítséget
Néhány ember habozik, hogy felajánlja -e segítségét egy fogyatékossággal élő személynek, mert fél attól, hogy megsérti őket. Valóban, ha segítséget nyújt, mert feltételezi, hogy valaki nem tud valamit megtenni, az ajánlata sértő lehet. Nagyon kevés embert sértene meg azonban a valódi, konkrét segítségkérés.
- Sok fogyatékkal élő ember habozik segítséget kérni, de hálás lehet egy ajánlatért.
- Például, ha kerekesszéket használó barátjával megy vásárolni, megkérdezheti, szükség van -e segítségre a táskák szállításában vagy a tolószékhez való rögzítésében. Egy barát segítségének felajánlása általában nem sértő.
- Ha nem biztos a segítségnyújtás konkrét módjában, megkérdezheti: „Tehetek -e bármit, hogy segítsek Önnek?”
- Soha ne „segíts” valakit anélkül, hogy először megkérdezné; például ne ragadja meg valaki kerekesszékét, és próbálja felfelé tolni egy meredek rámpán. Ehelyett kérdezze meg, hogy szükségük van -e lökésre, vagy tehet -e bármi mást, hogy megkönnyítse számukra a terepen való navigációt.
3. Légy figyelmen kívül a szolgálati állatoknál
A szolgálati állatok aranyosak és jól képzettek lehetnek, így tökéletes jelöltek az ölelésre és a játékra. Ezek azonban a fogyatékossággal élő személy segítésére szolgálnak, és szükségesek a közös feladatok elvégzéséhez. Ha időt szán az állattal való játékra engedély nélkül, akkor elterelheti az állat figyelmét egy fontos feladatról, amelyet el kell végeznie a gazdája számára. Ha szolgálati állatot lát cselekvés közben, akkor nem szabad elterelni a figyelmét a simogatással. Ha az állat nem végez semmilyen feladatot, engedélyt kérhet a tulajdonostól, hogy megsimogassa vagy játsszon vele. Ne feledje azonban, hogy elutasíthatják, ebben az esetben nem szabad idegesnek vagy csalódottnak lennie.
- Ne adjon a szolgálatnak állati eledelt vagy bármilyen csemegét engedély nélkül.
- Ne próbálja elterelni a figyelmét egy szolgálati állatról, ha házi kedvenceknek nevezi, még akkor is, ha valójában nem simogatja vagy érinti.
4. lépés: Ne játsszon valaki kerekesszékkel vagy gyalogos eszközzel
A tolószék jó helynek tűnhet a kar pihentetéséhez, de ez kényelmetlen vagy bosszantó lehet a benne ülő személy számára. Hacsak nem arra kérik, hogy segítsen valakinek tolószékének tolásával vagy mozgatásával, soha ne érjen hozzá, vagy játsszon vele. Ugyanez vonatkozik a sétálókra, robogókra, mankókra vagy bármely más eszközre, amelyet valaki a mindennapi működéshez használhat. Ha valaha szükségét érzi valakinek a tolószékének mozgatásához, először kérjen engedélyt, és várja meg a válaszát. Ne kérje, hogy játsszon valaki kerekesszékével, mivel ez gyerekes kérdés, és kényelmetlenül érezheti magát.
- Úgy kezelje a fogyatékossággal élő eszközöket, mint a testük meghosszabbítását: nem fogná meg és nem mozgatná valakinek a kezét, vagy úgy döntene, hogy nekitámaszkodik a vállának. Viselkedjenek ugyanígy a felszerelésükkel szemben.
- Bármely eszközt vagy eszközt, amelyet egy személy fogyatékosságának enyhítésére használhat, például kézi fordítót vagy oxigéntartályt, soha ne érintse meg, hacsak erre nem utasítják.
5. lépés: ismerje el, hogy a legtöbb fogyatékkal élő ember alkalmazkodott
Egyes fogyatékosságok születésüktől fogva jelen vannak, mások fejlődés, baleset vagy betegség miatt később jelentkeznek. Bárhogy alakult ki a fogyatékosság, a legtöbb ember megtanul alkalmazkodni és önállóan gondoskodni önmagáról. Többségük független a mindennapi életben, és kevés segítséget igényel másoktól. Ebből kifolyólag sértő vagy bosszantó lehet azt feltételezni, hogy egy fogyatékkal élő személy nem tud sok mindent megtenni, vagy folyamatosan próbál tenni érte. Ha sokszor és gyerekes hangon segítesz, ez bosszantó lehet. Dolgozzon abból a feltevésből, hogy a személy bármilyen feladatot egyedül tud elvégezni.
- Az a személy, aki későbbi életében baleset következtében fogyatékosságot szenved, több segítségre szorulhat, mint egy egész életen át tartó fogyatékossággal élő személy, de mindig várjon, amíg segítséget kér, mielőtt feltételezi, hogy szüksége van rá.
- Ne kerülje el, hogy fogyatékossággal élő személyt kérjen meg egy bizonyos feladat elvégzésére, mert attól tart, hogy nem tudja végrehajtani.
- Ha segítséget nyújt, tegye az ajánlatot valódi és konkrét. Ha valódi kedvességből kínál, és nem feltételezi, hogy az illető nem tud valamit tenni, akkor kevésbé valószínű, hogy megsértődik.
6. lépés. Kerülje az akadályokat
Próbáljon udvarias lenni a testi fogyatékossággal élők körül azáltal, hogy félreáll az útból. Menjen oldalra, ha lát, hogy valaki kerekesszékben próbál navigálni. Mozgassa el a lábát egy olyan személy útjából, aki botot vagy gyaloglót használ. Ha észreveszi, hogy valaki látszólag nem erős és szilárd a lábán, akkor felajánlja a segítséget szóban. Ne támadja meg valaki személyes helyét, mint ahogy senki másét sem. Ha azonban valaki segítséget kér tőled, készen áll arra, hogy segítséget nyújtson.
Kérdés nélkül ne érintsen meg senkinek berendezését vagy állatát. Ne feledje, hogy a kerekesszék vagy más segédeszköz személyes tér; ez a személy része. Kérlek, ezt tartsd tiszteletben
Tippek
- Vannak, akik megtagadják a segítséget, és ez így van rendjén. Előfordulhat, hogy egyes embereknek nincs szükségük segítségre, mások pedig zavarban lehetnek, ha észrevették, hogy segítségre van szükségük, vagy nem akarnak gyengének tűnni. Lehet, hogy rossz tapasztalataik voltak más emberekkel, akik korábban segítettek nekik. Ne vedd személyesen; csak jót kívánok nekik.
- Kerülje a feltételezéseket. Tudatlan bármiféle jóslatot tenni valakinek a képességei vagy fogyatékosságai alapján, pl. feltételezve, hogy a fogyatékossággal élő emberek/állapotok soha nem érnek el semmit/nem találnak munkát/nem kötnek kapcsolatot/nem házasodnak meg/nem szülnek gyereket stb.
- Sajnos egyes fogyatékossággal élő és körülményes emberek nyitottak lehetnek a zaklatásra, a bántalmazásra, a gyűlölet -bűncselekményekre, a tisztességtelen bánásmódra és a megkülönböztetésre. A zaklatás, bántalmazás és bármilyen megkülönböztetés helytelen, tisztességtelen és törvénytelen. Önnek és másoknak joga van ahhoz, hogy biztonságban legyenek, mindenkor tisztelettel, kedvességgel, őszinteséggel, tisztességesen és méltósággal bánjanak velük. Senki sem érdemel megfélemlítést, bántalmazást, gyűlölet -bűncselekményt, semmiféle tisztességtelen bánásmódot. A bántalmazókkal, bántalmazókkal van a probléma, és tévednek, nem veled.
- Vannak, akik személyre szabják a segédeszközeiket - vesszőt, sétálót, tolószéket stb. Bizonyos esetekben a megjelenésről van szó. Teljesen rendben van dicsérni valakit egy vonzó kialakítású vesszővel. Végül is részben azért választották a vesszőt, mert szerintük szépnek tűnt. Másoknál a funkcióról van szó. Valaki, aki egy pohártartót és egy zseblámpát rögzített a sétálójához, valószínűleg nem bánja, ha megjegyzést fűz hozzá, vagy azt kéri, hogy nézze meg közelebbről; minden bizonnyal udvariasabb, mint a távolból bámulni.
- Néha szükség lehet arra, hogy lépjünk egy lépést hátra és tegyük perspektívába a dolgokat. Az a gyerek elrontja a nyugalmát és nyugalmát dúdolással? Mielőtt lerepülne a fogantyúról, kérdezze meg magától, hogy miért. Kérdezd meg magadtól, hogy milyen életmódja lehet annak a gyermeknek, és milyen nehézségekkel kell szembenéznie. Akkor talán könnyebb lesz áldozatot hozni a nagyobb megértés miatt.
- Ha többféle emberrel lép kapcsolatba, kényelmesebbé teheti az embereket.
- Ha iskolája kínál programot értelmi fogyatékos gyerekek segítésére, ragadja meg a lehetőséget! Nagyon szórakoztató.
