A függőséggel járó fizikai, társadalmi és érzelmi küzdelmeken túl a kábítószer -fogyasztásban szenvedők nagyobb valószínűséggel követnek el hibákat, csökkentik az általános termelékenységet és veszélyes munkakörnyezetet teremtenek. Egy 2012 -es tanulmány szerint az Egyesült Államokban a kábítószer- és alkoholfüggők több mint 70% -a tart legalább egy munkát. Ha azt gyanítja, hogy valakivel, akivel együtt dolgozik, kábítószerrel való visszaéléssel, akkor felismerheti ezt a problémát, ha felismeri a teljesítményében bekövetkezett változásokat, észreveszi a társadalmi vagy fizikai változásokat, és produktív módon kezeli a gyanúkat. Ezzel remélhetőleg megkaphatja munkatársának vagy munkatársának a szükséges segítséget.
Lépések
Módszer 1 /3: A teljesítmény változásainak megfigyelése
1. lépés. Jegyezze meg a késés vagy a jelenlét változását
A kábítószer- és alkoholfüggőkről kimutatták, hogy 10 napot hagynak ki minden olyan nap után, amelyet más alkalmazottak elmulasztottak. Gyakran az első jel, hogy valami nincs rendben, a gyakori késés (különösen ebéd után) és a munka hiánya.
Próbáljon naplót vezetni, vagy jegyezzen fel naptárába
2. lépés. Ismerje fel a következetlen teljesítményt
A kábítószer -használat és a függőség egyik problémája, hogy kiszámíthatatlan inga -függvényt hoz létre. Egy napon az egyén jól végezheti munkáját. Egy másik napon lehet, hogy nem tudnak. Összességében az a személy, aki szenved a kábítószer -fogyasztástól és a függőségtől, több hibát követ el, mint az, aki józan. Tartsa szemmel a következetlenségeket, például a hirtelen lelazulást vagy a jobb teljesítményt, valamint a hibákra való hajlamot.
- Tegyük fel például, hogy a legtöbb nap egy alkalmazott nagyszerű prezentációt tarthat, de időnként túlságosan feledékenynek, ügyetlennek és képtelennek tűnik.
- Jegyezze fel ezt. Jegyezze fel a dátumot és néhány részletet, de törekedjen arra, hogy a nyilvántartás objektív maradjon.
- Figyelmeztesse továbbá a késői projekteket vagy az utolsó pillanatban benyújtott meghosszabbítási kérelmeket.
3. lépés Tapasztalja meg a túlzott reakciókat a kritikára
A kábítószerrel való visszaélésben szenvedők hajlamosak érzelmileg érzékenyek és rendkívül védekezőek lenni. Figyelje meg, hogyan reagál az egyén a normális kritikákra. Ha úgy tűnik, túlreagálják, vagy talán paranoiássá válnak, akkor probléma merülhet fel.
- Tegyük fel, hogy a munkavállalóhoz néhány alapvető megjegyzéssel fordul a munkájához, például néhány módosítást szeretne elvégezni az e -mailben. Ha észrevehetően dühösek lesznek, felrobbannak vagy elviharzanak, ez negatív jel lehet.
- Ez különösen akkor igaz, ha ez eltér attól, ahogy korábban reagáltak, és ha ez a fajta viselkedés többször előfordul.
- Ismét objektíven rögzítse az ilyen típusú találkozás dátumát és néhány részletét.
4. lépés. Figyelje meg a felelősségtől való elvonást
Azok a személyek, akik szenvednek a kábítószer -fogyasztástól (különösen a későbbi szakaszokban), megpróbálnak elállni minden olyan tevékenységtől, amely nem tartalmaz kábítószert/ivást. Figyelje meg, ha az egyén kezd kibújni a felelősség alól, nem vállal új feladatokat, vagy más módon hagyja elcsúszni a szokásos feladatait.
- Figyelje meg, ha folyamatosan emlékeztetnie kell a munkavállalót egyszerű feladatokra, például heti hírlevél küldésére.
- Figyelje meg, ha úgy tűnik, hogy más alkalmazottak olyan feladatokat látnak el, amelyeket általában az adott alkalmazott lát el, például kommunikálnak az ügyfelekkel vagy vezetnek értekezleteket.
- Figyelje meg, ha sok kifogást használnak, vagy másokat hibáztatnak saját hibáikért vagy hiányosságaikért.
2. módszer a 3 -ból: Társadalmi vagy fizikai változások észrevétele
1. lépés. Figyelje meg a hangulatváltozásokat vagy a hozzáállás változásait
Amellett, hogy a drogok és az alkohol milyen hatással lehetnek a szervezetedre, az érzelmeidet is tönkreteszik. Vegye figyelembe az esetleges hangulatingadozásokat (dühös vagy szomorú a semmiből) vagy a hozzáállás változásait (például hirtelen mániássá válást). Ha ezek nagyon gyakran előfordulnak, akkor probléma merülhet fel.
- Ha egy alkalmazott dühös hozzáállással érkezik a munkába, de rendkívül vidám hangulatba kerül (mint például a kapcsoló elfordítása), vegye figyelembe ezt.
- Jegyezze meg a nagyobb hangulatváltozásokat, amikor az alkalmazott visszatér az ebédről.
- Ha egy alkalmazott nagyon kevés ingerrel képes nevetéstől sírni, vagy vidámtól idegessé válni, jegyezze meg ezt is.
2. lépés. Jegyezze fel, hogy visszavonultak a közösségi kapcsolatoktól
A szenvedélybetegségben az egyén elkezdi megszakítani a kapcsolatot a körülöttük lévőkkel. Legyen szó munkahelyi kapcsolatokról, társadalmi ismeretségekről vagy mindkettőről, észreveszi, amikor úgy tűnik, hogy az egyén egyre távolodik a körülötte lévőktől, és kivonul a társadalmi világból.
- Figyelje meg, hogy nincsenek jelen a társadalmi funkciókon és a munkacsoportokon.
- Figyelje meg, ha már nem tartják a kapcsolatot az ügyfelekkel vagy a munkatársakkal.
- Keresse a durva viselkedést azokkal az emberekkel szemben, akikkel korábban szocializálódott.
3. lépés. Ismerje fel a függőséggel kapcsolatos védekező attitűdöket
Amikor egy személy függőséget tapasztal, állandó mentális gimnasztikát végez, hogy magatartását igazolja. Mint ilyenek, különösen élénken védekeznek a függőség témájában (még akkor is, ha a szóban forgó függő nem ők maguk). Vigyázzon ezekre a védekező attitűdökre; rossz jel lehet.
Ha a függőség témája izzadságot, feszültséget vagy mérgességet okoz nekik, ez a védekezés jele lehet
4. Nézze meg alaposan az egyén szemét
Az, ahogyan az ember szeme kinéz, néha mérgezést jelezhet. A véres szem, az üveges/fókuszálatlan szem, a nagy vagy összeszűkült pupillák és a súlyos szem alatti táskák mind mérgezésre vagy gyakori kábítószer -használatra utalhatnak.
Sírás, betegség vagy bizonyos gyógyszerek szintén befolyásolhatják valakinek a szemét
5. lépés Vegye figyelembe a bizonytalanságot
Mind a mérgezés, mind az elvonás észrevehető „bizonytalanságot” okozhat egy személyben. Ha egy személy remeg, remeg vagy izzad, kábítószer- vagy alkoholmegvonást tapasztalhat. Ha nem tudnak egyenesen járni, vagy ügyetlennek tűnnek, az egyén alkoholtól, ópiátoktól vagy más depresszív gyógyszerektől megrészegülhet.
6. lépés: Jegyezze fel a kisebb sérülések vagy balesetek gyakoriságát
A szenvedélybetegség és a gyakori mérgezés során az egyének hajlamosak a balesetekre és sérülésekre. Nagyobb valószínűséggel törik össze a dolgokat, és ellátogatnak a kórházba. Ha kábítószerrel való visszaélésre gyanakszik valakivel, akivel együtt dolgozik, vegye figyelembe, hogy milyen gyakran fordulnak elő balesetek és sérülések.
- Figyelje meg, ha egy munkatársának általában kötszere van, vagy betegségre panaszkodik.
- Figyelje meg, ha egy hónap alatt többször, vagy havonta egyszer több hónapig keresik fel az orvost/kórházat.
- Bármilyen egészségügyi probléma vezethet orvoshoz/kórházhoz, ezért tegyen meg mindent, hogy tiszteletben tartsa az egyén magánéletét.
3 /3 -as módszer: Gyanúnk hatékony kezelése
1. lépés Kerülje az indokolatlan gúnyolódást vagy pletykákat
Néha a gyanú csak ilyen. A vádaskodás vagy a pletyka terjesztése azonban súlyosan károsíthatja a személy hírnevét (még akkor is, ha az információ valótlannak bizonyul).
- Hacsak nem volt tanúja a fenti tünetek közül többnek, érdemes megtartani a gyanúját.
- Sok oka lehet annak, hogy valaki szeme vörös lehet, vagy miért tartotta magát.
- Még akkor is, ha 100% -ig biztos az egyén droghasználatában, a pletykálkodás nem produktív módja az aggodalmak kezelésének.
2. lépés Dokumentálja a jeleket
Ha úgy gondolja, hogy egy alkalmazott vagy munkatársa kábítószert vagy alkoholt fogyaszt, akkor figyelembe kell vennie a viselkedését, és dokumentálnia kell minden jelét. Bármikor, amikor a fenti tünetek közül egyet vagy többet észlel, jegyezze fel a dátumot, néhány részletet és az esetleges következményeket (például elveszett ügyfél vagy kórházi látogatás). Törekedjen arra, hogy a jelölései a lehető legobjektívebbek legyenek.
- Írhatja: „11/1 - késik a munkából” vagy „11/6 - gyenge prezentációs készség, kopott megjelenés”.
- Csak a munkavégzésre összpontosítson. Később, ha figyelmeztetnie kell a vezetőséget vagy magát a személyt, személyesebb viselkedésre is kiterjedhet. Így a cselekedeteit nem gyanú alapján személyes támadásnak tekintik.
3. lépés Szembesítse a személyt
Az első aktív lépés, amelyet meg kell tennie, egyszerűen beszéljen a személlyel. Győződjön meg róla, hogy ez az empátia helyéről származik. Függetlenül attól, hogy munkatárs vagy hatóság, büntetéssel való fenyegetéssel közeledni ehhez a személyhez nem fog működni. Tudassa velük, hogy az ő oldalukon áll, és hogy tetteik hatással vannak munkatársaikra. Készüljön fel arra, hogy védekezővé válnak, vagy akár próbálja manipulálni a helyzetet.
- Kérje meg őket, hogy jöjjenek el egy privát térbe, ahol beszélgethetnek, esetleg munka mellett is.
- Mondhatod: "Azt hiszem, valami történik veled, és remélem, hogy beszélni tudunk róla."
- Mondhatod: „Aggódom érted. Azt hiszem, problémái vannak a drogokkal/alkohollal, és szeretnék segíteni, ha tudok.”
- Ha tagadják, akkor érdemes valamilyen „bizonyítékot” ajánlani a dokumentációból.
- Például azt mondhatja: „Szeptemberben 12 -szer, októberben pedig 8 -szor késtél el a munkából. Októberben kétszer jártál orvosnál. Ezenkívül állandóan remegőnek tűnik, és úgy néz ki, mintha lefogyott volna. Ha nem drogról/alkoholról van szó, megosztaná -e a történteket?”
- Megoldásként javasoljuk, hogy lépjenek kapcsolatba a vállalat Munkavállalói Segítségnyújtási Programjával (EAP).
- Mondja meg nekik, hogy beszélni fog a főnökével, ha teljesítménye nem javul, de először adjon esélyt a probléma megoldására.
4. lépés. Beszéljen a főnökével, ha a személy nem javul
Ha úgy érzi, hogy munkatársának problémája van, és úgy tűnik, nem javul, akkor ideje megbeszélni ezt a főnökével. Szeretné összegyűjteni és rendszerezni a jelek és tünetek naplóját, hogy a lehető legtöbb információt mutassa be.
- Ideális esetben már megpróbált közvetlenül beszélni a személlyel.
- Kérjen időpontot, hogy privátban beszéljen a főnökével.
- Azt mondhatod: „Úgy vélem, Tabathának kábítószer- és alkoholproblémái vannak. Már egy ideje észreveszem a tüneteket, és úgy gondolom, hogy segítségre van szüksége.”
5. lépés. Beszéljen valakivel a HR -ben
Egy másik lehetőség, hogy beszéljen valakivel a vállalat emberi kapcsolatok osztályán. A HR -képviselőnek képesnek kell lennie arra, hogy felvázolja a vállalat politikájával összhangban lévő stratégiát. Ismét hozzon magával minden összeállított adatot.
