Az afázia befolyásolja az ember kommunikációját. Valaki, aki afáziában szenved, tudja, mit akar mondani, de nem tudja úgy megfogalmazni, hogy az emberek megértsék. Ez néha megtörténhet, miután egy személy agyvérzést kapott, és ez nagyon frusztráló lehet a személy számára. Beszélgetni valakivel, aki afáziában szenved, kihívást jelenthet, de nem lehetetlen. Ha néhány egyszerű változtatást hajt végre az illetővel való beszélgetés módján, akkor segíthet abban, hogy átadja üzenetét, és megtudja a mondanivalóját is. Legyen óvatos, ne kerülje el azokat a gyakori hibákat, amelyeket az emberek elkövetnek, amikor afáziás valakivel kommunikálnak, például lebeszélnek vele, javítják beszédét vagy figyelmen kívül hagyják őket a beszélgetések során.
Lépések
1. módszer a 2 -ből: A kommunikációs mód beállítása
1. lépés: Beszélgetés előtt hívja fel a személy figyelmét
Mindig üdvözölje a személyt a kívánt címmel, amikor belép a szobájába, vagy látja őt, például mondván: „Helló, Abers úr!” vagy „Szia, Carla!” Ezután győződjön meg róla, hogy rád néznek, mielőtt bármit mond.
- Ha zajos helyen vagy, menj be egy csendes szobába beszélgetni. Kapcsoljon ki mindent, ami nehezítheti a hallást, például TV -t vagy rádiót. Üljön vagy álljon úgy, hogy szembenézzen a személlyel.
- Ha a személy nehezen hall, akkor jó hangosabban beszélni, mint általában. Ha azonban jó a hallásuk, ne kiabáljunk és ne beszéljünk nagy hangerővel.
2. lépés Ha lehetséges, tegyen fel „igen” vagy „nem” kérdéseket
Az „igen” és a „nem” kérdésekre az afáziában szenvedők gyakran könnyebben válaszolnak, ezért használja ezeket, amikor csak lehetséges. Ehhez előfordulhat, hogy a szokásosnál több kérdést kell feltennie annak eldöntéséhez, hogy az adott személy mit akar vagy mire van szüksége. Ez azonban hasznos lehet, ha nehézséget okoz annak megállapítása, hogy mit akarnak vagy mire van szükségük.
- Például, ha a személy mondani akar valamit, akkor kezdjen egy egyszerű kérdéssel, például: „Éhes vagy?” vagy „Szüksége van rám, hogy hozzak neked valamit?”
- Ezután szűkítse le az illető kívánságát további „igen” vagy „nem” kérdésekkel, például „Szeretne egy szendvicset?” vagy "Szüksége van a szemüvegére?"
3. lépés. Adjon lehetőségeket a választási lehetőségek egyszerűsítésére
Ha valamit meg kell kérdeznie tőlük, amit nem tud „igen” vagy „nem” kérdésbe tenni, akkor a lehetőségek megadása a következő legjobb módja a kommunikációnak. Adjon nekik 2-3 választási lehetőséget, nehogy túlterhelje őket.
- Például megkérdezhet valamit, például: „A piros vagy a kék inget akarja viselni?” vagy „Szeretnél pulykát, sonkát vagy marhasültet a szendvicseden?”
- Mindig győződjön meg arról, hogy válaszát megerősítette, miután megadta. Például, ha az illető azt válaszolja, hogy a piros inget akarja viselni, mondja: „A piros inget?” majd várja meg, amíg bólintanak vagy igent mondanak.
Lépés 4. Használjon vizuális jelzéseket, hogy könnyebben elmondhassák igényeiket
A vizuális jelek segíthetnek tisztázni, ha nem biztos abban, hogy az illető mit kérdez vagy mond. Kérd meg az illetőt, hogy amikor csak lehetséges, használjon vizuális jeleket, hogy segítsen megérteni, mit akar vagy mire van szüksége. Ennek néhány módja:
- Mutatva
- Képeket rajzolni
- Kézmozdulatok használata
- Írás
- Arckifejezések használata
5. lépés: Magyarázza meg az utasításokat egyszerű szavakkal, kis lépésekkel
Ahelyett, hogy összetett utasításokat adna a személynek, ossza szét mondanivalóját. Mondja el az adott személynek egy -egy dolgot, és minden utasítás után szüneteltesse, hogy esélye legyen az információ elnyerésére.
Például ahelyett, hogy azt mondaná: „Először segítek öltözködni és reggelizni, majd időpontja van az orvosnak 9 órakor”, mondhatná: „Segítek öltözködni,”Majd szünet. Ezután mondja ki: „Ezután megyünk az ebédlőbe reggelizni”, és szüneteltesse. Majd mondd: „Ezt követően menj el a 9: 00 -as orvoshoz.”
6. lépés. Ellenőrizze, hogy Ön és a személy megértik -e egymást
Félreértések könnyen megtörténhetnek, ha afáziával rendelkező valakivel kommunikál. Amikor az illető mond neked valamit, foglald össze neki a főbb pontjait, és mondd: „Így van?” Adjon nekik esélyt, hogy megerősítsék vagy tisztázzák az álláspontjukat. Hasonlóképpen próbálja megerősíteni, hogy megértenek téged. Például azt mondhatod: „Van ennek értelme?”
Próbálja meggyőződni a megértésről, de ne nyomja túl erősen, különben az illető frusztrált lehet. Tartson szünetet vagy adjon nekik több időt, ha úgy érzi, hogy izgatottak
2. módszer 2 -ből: A közös problémák elkerülése
1. lépés. Használjon felnőtt nyelvet, és kerülje a személy lebeszélését
Soha ne használjon csecsemőbeszédet, vagy ne beszéljen gyermekhez afáziával. Ez lekezelő és valószínűleg fel fogja háborítani őket. Beszéljen velük ugyanazt a nyelvet használva, mint más felnőttekkel.
2. lépés: Hagyja, hogy a személy önállóan fejezze be mondanivalóját
Ne próbálja elkapkodni őket, vagy fejezze be a személy mondatait értük. Ez frusztráló lesz számukra, és nem ad lehetőséget arra, hogy saját maguk gyakorolják a beszédet.
- Ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg az afáziában szenvedő személy teljesen kifejezi magát. Próbáljon türelmes lenni közben.
- Ha kevés az ideje, próbálja meg elmondani az illetőnek, hogy később visszajön, hogy beszéljen vele, és győződjön meg róla, hogy ezt megteszi.
3. lépés. Bátorítsa a személyt a beszédre való törekvésében
Dicsérje meg az illetőt, és biztosítsa arról, hogy jó munkát végez, még akkor is, ha bajban van. Ez elősegíti önbizalmuk kiépítését és motivációt ad a további próbálkozáshoz.
Ha az illető frusztrált kezd kommunikálni, akkor mondjon valamit: „Tudom, hogy tudod. Próbáld továbbra is elmondani nekem”, vagy„ Nagyszerűen csinálod! Nem kell kapkodni."
Tipp: Kerülje a személy javítását, ha valami rosszul emlékszik vagy hibázik. Hallgassa meg és engedje meg nekik, hogy önállóan mondhassák el, amit mondani akarnak.
Lépés 4. Vonja be a személyt a beszélgetésekbe a szokásos módon
Ne hagyja figyelmen kívül őket, és ne beszéljen helyettük. Kérdezze meg az illetőt, mit gondol, és adjon lehetőséget beszélgetésre a beszélgetések során. Ha fontos kérdésről beszél, kérje meg a véleményét. Mutasd meg nekik, hogy értékeled a véleményüket, és szeretnéd hallani a mondanivalójukat.
Ügyeljen arra, hogy a beszélgetések során időnként jelentkezzen be a személlyel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megérti. Például mondhat valamit: „Ennek volt értelme, Charlie?” Csak vigyázzon, hogy ezt ne tegye túl gyakran, különben a személy bosszús lehet
Tipp: Próbálja meg kivinni az embert, hogy többet szocializálódjon, amint javul a megértése. Ez segíthet önbizalmuk kiépítésében, és további lehetőségeket biztosít számukra a beszéd gyakorlására.
5. lépés Váltson másik tevékenységre, ha a személy túlságosan frusztrált lesz
Néha a beszélgetések túl frusztrálóak lesznek ahhoz, hogy a személy folytathassa őket. Ha ez megtörténik, keressen valami mást az illetővel, vagy hagyja békén, ha csendes időt szeretne. Feltétlenül kérdezze meg tőlük, hogy szeretnének -e szünetet, anélkül hogy felhívnák a figyelmet a frusztrációjukra.
