Az érzelmi intelligencia az a képesség, amely képes felmérni és uralni saját érzelmeit, és felismerni mások érzelmeit. Az a személy, akinek magas érzelmi intelligenciája van, képes kihasználni érzelmeit gondolkodás és problémamegoldás során, és kezelni tudja saját, valamint mások érzelmeit. Az érzelmi intelligencia méréséhez szabványos teszteket használhat. Kérdéseket is feltehet az ember érzelmi intelligenciájának felmérésére. Ha úgy találja, hogy hiányzik ez a készség, tegyen lépéseket saját érzelmi intelligenciájának javítására.
Lépések
1. módszer a 3 -ból: Eszközök használata az érzelmi intelligencia mérésére
1. lépés. Végezzen online tesztet
Sok online értékelés azt állítja, hogy érzelmi intelligenciáját méri. Általában válaszol a feleletválasztós kérdésekre, majd bemutatja az eredményeket. Kipróbálhatja a webhelyhez hasonló teszteket:
Egyes tesztek megbízhatóbbak, mint mások. Az ezen a linken végzett teszteken jelentős mennyiségű kutatást végeztek, így legalább valamivel több információval rendelkeznek a biztonsági mentéshez
2. lépés Válasszon önjelentő tesztet, hogy megtudja, hogyan látja önmagát
Az egyik típusú teszt kérdéseket tesz fel azzal kapcsolatban, hogyan látja magát. Ez a legegyszerűbb megközelítés, mert mindent megtehet egy órán belül, online. Ez azonban nem feltétlenül adja magától a teljes képet.
Az ilyen típusú tesztek például arra kérhetik Önt, hogy értékeljen egy sor olyan kijelentést, mint a "gyakran feldúlt vagyok. Igaz, némileg igaz vagy nem igaz"
3. lépés Kérje meg másokat, hogy teszteléssel értékeljenek téged
Egy másik lehetőség, amely jól működik az önjelentés mellett, másokat kér fel, hogy értékeljék érzelmi intelligenciáját. Alapvetően hasonló kérdésekre válaszolnak rólad, mint azokhoz, akikről magadról válaszoltál, így képet kapsz arról, hogy mások hogyan érzékelnek téged.
Például a teszt olyan kijelentést tehet, mint például: "Ez a személy képes megérteni mások érzelmeit. Igaz, némileg igaz vagy nem igaz."
4. lépés: Próbálja ki a képességek tesztjét
A harmadik megközelítés a teszt segítségével ellenőrzi a készségeit, ahelyett, hogy csak arra kérné, hogy beszéljen róluk. Ez előnyös, mert arra kéri Önt, hogy mutassa ki érzelmi intelligenciáját, amely aztán mérhető.
Ez a fajta teszt helyzeteket mutathat be, és választ adhat a választásra. Alternatív megoldásként megjelenítheti egy személy arcát, és megkérheti, hogy találja ki a személy érzelmeit
5. lépés Vigyázzon a magas érzelmi intelligenciával összhangban álló viselkedésre
Az érzelmi intelligenciát nem olyan könnyű mérni, mint más típusú intelligenciát, de vannak közös vonások, amelyeket megfigyelhet önmagában. Ezek a tulajdonságok azt jelzik, hogy magasan alkalmazott érzelmi intelligenciával rendelkezel. Tartalmazzák:
- Az érzelmekre gondolni
- Szüneteltetés
- Próbálja uralni gondolatait
- A kritikából növekvő
- Hitelesnek lenni
- Az empátia kimutatása
- Másokat dicsérni
- Elnézést kér a hibáiért
- A kötelezettségvállalások betartása
2. módszer a 3 -ból: Az érzelmi intelligencia értékelése beszélgetés segítségével
1. lépés Kérje meg az illetőt, hogy írja le a rossz napot, és hogyan kezelte azt
Az egyik érzelmi intelligencia megítélésének módja annak felmérése, hogyan kezelik azt a helyzetet, amelyben minden rosszul esett.
- Például az a személy, aki másokat hibáztat, és csak dühös és frusztrált, nem különösebben érzelmileg tudatos vagy intelligens.
- Az a rugalmas ember azonban, aki képes hatékonyan alkalmazkodni és megbirkózni a rossz helyzetekkel, nagyobb érzelmi érettséggel rendelkezik.
2. lépés. Beszéljétek meg, hogyan jönnek ki másokkal
Ha egy interjúban vagy más helyzetben van, amelyben megpróbálja felmérni egy személy érzelmi intelligenciáját, próbálja meg rábeszélni a munkakapcsolatait. Ha úgy tűnik, hogy nem jönnek össze senkivel, vagy van valami kedves mondanivalója bárkiről, akkor valószínűleg nem érzelmileg annyira érett, mint szeretné.
- Például valaki azt mondhatja: "Igyekszem szakmai kapcsolataimat professzionális szinten tartani, és őszintén szólva, inkább egyedül dolgozom." Ez az érzelmi intelligencia hiányára utalhat.
- Azonban valaki, aki azt mondja: "Szeretek mindenféle emberrel dolgozni, ezért annyira boldog vagyok, hogy a munkahelyem ösztönzi az együttműködést", lehet, hogy egy kicsit érzelmesebb lesz.
3. lépés: Hadd tanítsanak meg valamit
Ez a taktika kissé bizarrnak tűnhet, de egy érzelmileg intelligens ember örömmel fogadja ezt a kihívást. Feltétlenül nyomja rá a személyt, hogy írja le azokat a dolgokat, amelyeket nem ért, és nézze meg, hogyan reagálnak. Az érzelmileg intelligens ember megpróbálja átdolgozni mondanivalóját, hogy megértse, míg az érzelmileg kevésbé intelligens személy frusztrált vagy izgatott lehet.
4. Kérdezze meg, kit csodálnak
Ez a kérdés segít felmérni, hogy az adott személy milyen értékeket csodál. Viszont legalább láthatja, hogy kik akarnak lenni, hiszen gyakran csodáljuk azokat az embereket, akikre törekszünk. Ez megmutatja, hogy az érzelmi intelligencia milyen szintje felé dolgozik.
3 /3 -as módszer: Érzelmi tudatosság fejlesztése
1. lépés. Ellenőrizze érzelmeit egész nap
Állítson be ébresztőt a nap folyamán többször is. Ha ez megtörténik, szánjon egy pillanatra, hogy felmérje, hogy érzi magát. Próbáld meg kitalálni, miért érzel így. Az érzelmi tudatosság felé vezető első lépés az, hogy felismerjük az érzelmeinket.
Hasznos lehet, ha leírja az érzelmeit, így láthatja a nap folyamán tapasztalható tendenciákat. Az érzelmi állapot azonosítása azonban hasznos, mivel tudatosítja, hogy mit érez
2. lépés. Dolgozzon az érzelmek szabályozásán
Érzelmileg tudatában lenni nem csak egy érzelem felismerésére képes. Önnek is képesnek kell lennie arra, hogy bizonyos irányítást gyakoroljon felette. Részben ez azt jelenti, hogy nem cselekszel, mert dühös vagy ideges. Ez azonban azt is jelentheti, hogy megpróbáljuk jobb megvilágításba helyezni a helyzetet, hogy megváltoztassuk az érzelmeinket.
- Például, ha ideges, mert rossz véleményt kapott a munkahelyén, próbálja meg jobban megvilágítani. Azt mondhatod magadnak: "Ez csak egy értékelés. Ez nem a világ vége. Nyilvánvaló, hogy van mit tanulnom, és ez az értékelés segít abban, hogy megtegyem. Nincs hová mennem, csak fel!"
- Olyan dolgokat is tehet, mint a mély légzés, hogy megnyugtassa magát, vagy szünetet tartson valamiben, ha ideges. Például, ha vitába keveredik valakivel, és úgy érzi, felforrósodik, kérjen rövid szünetet, hogy megnyugodjon. Sétáljon, vagy lassan számoljon a fejében, hogy segítsen megnyugodni.
Lépés 3. Hallgassa aktívan, ha másokkal beszélget
Az érzelmi tudatosság része az, hogy képesek vagyunk felmérni és megérteni mások érzéseit. Ha beszélgetés közben mindig elvonja a figyelmét, akkor valószínűleg nem hangol be arra, amit a másik mond és érez.
- Hallgassa meg alaposan, amit az illető mond. Ne csak gondoljon arra, hogy mit fog mondani ezután. Kapcsolja ki, vagy forduljon el a zavaró tényezőktől, például a telefonoktól, számítógépektől és televíziótól, hogy kizárólag az adott személy mondanivalójára koncentrálhasson.
- Nézz túl a szavakon is. Milyen az illető hangja? Például dühösnek tűnhetnek. Mit mond a testbeszédük? Izgatottnak vagy idegesnek tűnnek? Ha például feszültnek érzi magát, észreveheti, hogy a válla össze van csukva.
- Beszéljen arról, amit lát és hall, hogy ösztönözze a személyt a nyitásra. Azt mondhatná: "Kicsit aggodalmasnak tűnsz. Tudok valamit segíteni?"
4. lépés: Fejleszd embereid készségeit
Az érzelmi intelligencia másik része az, hogy képes kijönni más emberekkel, például tárgyalni, meggyőzni, vezetni és kezelni a konfliktusokat. Ezek a készségek elengedhetetlenek a másokkal való kapcsolattartáshoz. Ezeket a készségeket úgy építheti fel, hogy másokkal foglalkozik, ezért járjon el olyan társadalmi eseményekre, amelyek megkövetelik, hogy másokkal interakcióba lépjen.
- Már megtanultál hallgatni, de ez csak egy része az emberek képességeinek. Jól kell kommunikálnia azzal is, hogy közvetlen és konkrét. Segít a pozitív hozzáállás kialakításában is, hiszen másokat is magához vonz.
- Például egy értekezleten konkrét utasításokat kell adnia. A "munkához" nem elég. Próbáld meg: "Szeretném, ha mindannyian elgondolkodnátok ezen a projekten, és a nap végére visszajönnétek hozzám ötletekkel, hogyan javíthatnánk azon. 2 nap múlva újra találkozunk, és addigra Szeretném látni néhány kidolgozott javaslatot. Dolgozzon 2 vagy 3 fős csapatokban ötletei kifejlesztéséhez."
5. lépés: Tartsa magát számon a tetteiért
Érzelmileg intelligensnek lenni azt is jelenti, hogy felelősséget kell vállalni a tetteiért. Felelősségének elismerése segít a kapcsolatok kialakításában más emberekkel, mert úgy érzik, bízhatnak benned. Nem fogja megpróbálni őket vagy mást hibáztatni azért, amit tesz.
