A szimpátia magában foglalja azt a kísérletet, hogy valaki problémáit más szemszögből értse meg, mint a sajátja. Még ha ezzel küzd is is, támogathatja barátait és szeretteit azzal, hogy megtanulja kifejezni együttérzését. Ehhez kövesse ezeket a lépéseket, tartsa meg kétségeit vagy negatív reakcióit, és azt tapasztalhatja, hogy a vártnál valódi, rokonszenves érzéseket alakít ki.
Lépések
1. módszer a 3 -ból: Szimpátia kifejezése
1. lépés. Adjon esélyt a másiknak, hogy beszéljen érzelmeiről
Ajánlja, hogy hallgassa meg, amint beszél arról, hogyan érzi magát, vagy hogyan próbál megbirkózni problémáival. Nem kell kéznél lennie a megoldásoknak. Néha egy szimpatikus fül önmagában is nagy segítség lehet.
2. lépés: A testbeszéd segítségével fejezze ki együttérzését
Még hallgatás közben is kimutathatja, hogy figyel és szimpatizál a testbeszédével. Lépjen szemkontaktusba, és időnként bólogassa a megértést. Tartsa a testét a személy felé, nem az egyik oldalra.
- Ne próbáljon többfeladatos munkát végezni, és kerülje a figyelemelterelést a beszélgetés során. A zavarás elkerülése érdekében kapcsolja ki a telefont, ha teheti.
- Tartsa nyitva a testét úgy, hogy karját és lábát keresztbe nem teszi. Ha láthatóak a kezei, tartsa őket lazán és nézzen enyhén oldalra. Ez segít kommunikálni, hogy elkötelezett a másik személy meghallgatása iránt.
- Hajoljon a személy felé. Ha a másik ember felé hajol, akkor kényelmesebbnek érezheti magát veled való beszélgetésben.
- Bólints, ahogy az illető beszél. A biccentés és más biztató gesztusok segítenek az embereknek kényelmesebben beszélni.
- Tükrözze a másik személy testbeszédét. Ez nem azt jelenti, hogy közvetlenül másolnia kell mindazt, amit tesz, de a testét az övéhez hasonló testtartásban kell tartania (például szembe kell néznie vele, ha szembe néz veled, és tartsa a lábát ugyanabban az irányban, mint az övé) segít támogató légkört teremteni a testbeszédével.
Lépés 3. Először hallgassa meg, később tegyen megjegyzéseket
Sok esetben a másik személynek szüksége van rá, hogy figyeljen, miközben feltárja érzéseit és gondolatait. Ez támogató, még akkor is, ha nem érzi magát különösen aktívnak vagy segít. Gyakran, ha tanácsot ad, mielőtt megkérdezik, kockáztatja, hogy a másik ember azt hiszi, hogy a saját tapasztalatait használja fel rólad.
- A „megoldás nélküli hallgatás”-Michael Rooni szerző szerint-lehetővé teszi, hogy biztonságos helyet biztosítson másoknak, hogy szellőzzenek és dolgozzák fel érzéseiket. Nem éreznek nyomást, hogy megfogadják a tanácsát, és nem is érzik úgy, hogy "átveszi" a problémájukat vagy helyzetüket.
- Ha kétségei vannak, kérdezze meg: "Támogatni akarlak, bármennyire is szüksége van rám. Akarja, hogy segítsek a probléma megoldásában, vagy csak egy hely kell a szellőzéshez? Akárhogy is, én itt vagyok neked."
- Ha hasonló tapasztalatokon ment keresztül, akkor gyakorlati tanácsokkal vagy megküzdési módszerekkel segíthet. Tanácsait személyes tapasztalatként fogalmazza meg, ne parancsként. Például: "Nagyon sajnálom, hogy eltörted a lábad. Emlékszem, milyen szívás volt, amikor néhány évvel ezelőtt eltörtem a bokámat. Hasznos lenne, ha megosztanám, mit tettem, hogy megbirkózzak?"
- Ügyeljen arra, hogy ne döntsön egy bizonyos cselekvési irányt. Ha van tanácsa, és az illető érdeklődik a meghallgatás iránt, fogalmazza meg próbakérdésként, például "Gondolt -e _?" vagy "Gondolod, hogy segítene, ha _?" Az ilyen típusú kérdések elismerik a másik személy akaratát a saját döntéseinek meghozatalában, és kevésbé főnöknek hangzanak, mint "Ha a helyedben én megtenném _".
4. lépés Használjon megfelelő fizikai kapcsolatot
A fizikai kontaktus megnyugtató lehet, de csak akkor, ha a kapcsolataival összefüggésben megfelelő. Ha megszokta, hogy megölelje azt az embert, akinek együttérzésre van szüksége, tegye meg. Ha bármelyikőtöknek ez nem tetszik, érintse meg röviden a karját vagy a vállát.
Ne feledje, hogy egyesek érzelmileg túl sebezhetőnek vagy nyersnek érezhetik magukat ahhoz, hogy abban a pillanatban élvezzék az ölelést, még akkor is, ha az ölelés általában az interakció része. Vegye figyelembe a másik személy testbeszédét, és döntse el, nyitottnak tűnik -e. Azt is megkérdezheti: "Egy öleléstől jobban érezné magát?"
5. lépés. Ajánlat segítséget nyújtani a mindennapi munkában
Valaki, aki nehéz időszakon megy keresztül, valószínűleg értékelni fogja a segítséget a napi feladatokban. Még akkor is, ha úgy tűnik, jól kezeli ezeket a feladatokat, a gesztus azt bizonyítja, hogy Ön segít. Felajánlja, hogy leadja a házi készítésű vagy éttermi elvihető ételeket. Kérdezze meg, tud -e segíteni azzal, hogy felveszi a gyerekeket az iskolából, öntözi a kertjét, vagy más módon segít neki.
- Említsen meg egy konkrét dátumot és időt az ajánlatában, ahelyett, hogy megkérdezné valakit, hogy mikor érhető el. Így kevesebbet kell döntenie vagy gondolkodnia egy stresszes időszakban.
- Kérdezzen, mielőtt ételt kínál. Különösen bizonyos kultúrákban vagy a temetések után a személyt lepények és rakott ételek borítják fel. Valami más segíthetne jobban.
6. Lásd a közös vallást
Ha mindketten ugyanahhoz a valláshoz tartoztok, vagy hasonló spirituális nézeteket valltok, akkor ezt használjátok a személyhez kötődéshez. Ajánlja fel, hogy imádkozzon érte, vagy vegyen részt vele egy vallási szertartáson.
Ne hivatkozzon vallási nézeteire, amikor együttérzést fejez ki valakivel, aki nem osztja azokat
2. módszer a 3 -ból: Néhány gyakori hiba elkerülése
1. lépés. Ne állítsa azt, hogy tudja vagy érti, min megy keresztül valaki
Még akkor is, ha hasonló tapasztalatokon ment keresztül, vegye észre, hogy mindenki másképp birkózik meg. Leírhatod, hogyan érezted magad az élmény során, vagy javasolhatsz ötleteket, amelyek segíthetnek, de értsd meg, hogy a másik személy más harcot élhet át.
- Ehelyett próbáljon meg ilyesmit mondani: "Csak el tudom képzelni, milyen nehéz lehet ez neked. Tudom, milyen szomorú voltam, amikor a saját kutyám meghalt."
- A legfontosabb, hogy soha ne állítsa, hogy saját problémái komolyabbak (még akkor is, ha úgy érzi). Azért vagy itt, hogy támogasd a másik embert.
2. lépés: Kerülje a másik ember érzéseinek minimalizálását vagy érvénytelenítését
Vedd tudomásul, hogy a másik személy problémái valósak. Koncentráljon arra, hogy meghallgassa a problémáit, és támogassa őt, amint foglalkozik velük, ne mondja meg neki, hogy nem érdemes rájuk figyelni.
- Próbálja meg nem véletlenül minimalizálni vagy érvényteleníteni barátja tapasztalatait. Például, ha megpróbálja vigasztalni egy barátját, aki elvesztette kedvencét azzal, hogy "Sajnálom, hogy elvesztette a kutyáját. Legalább rosszabb is lehet - elveszíthette családtagját", akkor valójában érvényteleníti a kedvtelésből tartott bánatát, még akkor is, ha nem így gondolja. Ez azt eredményezheti, hogy nem szívesen osztja meg veled érzéseit, vagy akár szégyellheti magát.
- Az érvénytelenítés másik példája a jó szándékú "Ne érezd így". Például, ha barátja egy betegség után testképi problémákkal küszködik, és azt mondja, hogy vonzónak érzi magát, haszontalan lenne azt válaszolni: "Ne gondolkozz így! Még mindig vonzó vagy." Ez azt mondja a barátodnak, hogy "téved" vagy "rossz" az érzelmei miatt. Az érzelmeket érvényesítheti anélkül, hogy egyetértene a mögöttük álló gondolattal. Például: "Hallom, hogy azt mondod, hogy nem érzed magad vonzónak, és nagyon sajnálom, hogy fáj neked. Ez tényleg szívás. Ha segít, szerintem még mindig nagyon vonzó vagy."
- Hasonlóképpen ne mondja azt, hogy "legalább nem olyan rossz, mint amilyen lehetne". Ez értelmezhető úgy is, mint a személy problémáinak elutasítása, és emlékeztetőül a személy életében felmerülő további problémákra.
Lépés 3. Kerülje olyan személyes meggyőződések kifejezését, amelyeket a másik személy nem oszt meg
Lehet, hogy nem vigasztalják az ilyen kijelentések, vagy akár megsérthetik az ilyen kijelentések. Gyakran személytelennek vagy előre csomagoltnak érezhetik magukat. Általában az a legjobb, ha arra összpontosít, akivel kapcsolatba lép, és mit tehet érte.
Például lehet mélyen vallásos ember, aki hisz a túlvilágban, de a másik nem. Természetesnek érezheti, hogy olyasmit mond, mint: "Legalább a szeretettje most jobb helyen van", de lehet, hogy a másik nem kap vigasztalást ettől
4. lépés. Tartsa távol magát attól, hogy nyomást gyakoroljon valakire, hogy használja a megoldását
Ésszerű olyan cselekvési módot javasolni, amelyről úgy gondolja, hogy segíthet valakinek, de ne stresszelje az adott személyt azzal, hogy többször felhozza. Lehet, hogy ezt nyilvánvaló, egyszerű megoldásnak látja, de ismerje fel, hogy a másik személy nem ért egyet.
Miután elmondta a darabját, engedje el. Lehet, hogy újra felvetheti a lényeget, ha új információ merül fel. Például: "Tudom, hogy nem akarsz fájdalomcsillapítót szedni, de hallottam egy biztonságosabb gyógyszerről, amelynek kevesebb kockázata lehet. Érdekli a név, hogy saját maga is utánajárhasson?" Ha a személy visszautasítja, hagyja el
5. Légy nyugodt és kedves
Azt gondolhatja, hogy a másik személy problémái kicsinyesek, vagy kevésbé súlyosak, mint a sajátjai. Féltékeny is lehet valakire, akinek a problémái olyan aprónak tűnnek. Ez nem a megfelelő alkalom ennek felvetésére, és lehet, hogy soha nem lesz erre jó lehetősége. Jobb, ha udvariasan búcsút mondunk, és elhagyjuk a szobát, ahelyett, hogy kifejeznénk ingerültségünket.
6. lépés. Ne cselekedjen keményen vagy gondatlanul
Vannak, akik úgy gondolják, hogy a "kemény szerelem" hatékony terápiás technika, de ez ellentétes a szimpatikus cselekvéssel. Ha valaki hosszú ideig gyászol vagy szomorú, akkor depressziós lehet. Ebben az esetben beszéljen orvosával vagy terapeutájával; nem segít rávenni, hogy "keményedjen" vagy "továbblépjen".
7. lépés. Ne sértegesse az illetőt
Ez nyilvánvalónak tűnhet, de a stresszes időszakokban könnyen elveszítheti az érzelmek feletti uralmat. Ha azon veszed észre magad, hogy vitatkozol az illetővel, sértegeted őt vagy kritizálod a viselkedését, hagyd el a szobát, és ha már megnyugodtál, kérj bocsánatot.
Ne is tréfásan sértegessen valakit, akinek együttérzésre van szüksége. Lehet, hogy sebezhetőnek érzi magát és könnyen megsérül
3. módszer a 3 -ból: Hasznos szavak használata
1. lépés. Nyugtázza az eseményt vagy problémát
Használja ezeket a kifejezéseket annak elmagyarázására, hogy miért közeledik az együttérzésre szoruló személyhez, ha valaki mástól hallott a problémáról. Ha ő kezdte a beszélgetést, válaszoljon a másik ember érzéseinek elismerésével.
- "Sajnálattal hallom."
- - Hallottam, hogy nehéz időket él át.
- - Ez fájdalmasan hangzik.
2. lépés Kérdezze meg a személyt, hogyan viselkedik
Vannak, akik stresszre vagy bánatra reagálnak azzal, hogy elfoglaltabbá válnak. Lehet, hogy nem szánnak időt arra, hogy átgondolják érzelmi állapotukat. Vegyen fel szemkontaktust, és használjon olyan kifejezést, amely egyértelművé teszi, hogy az érzéseiről kérdez, nem pedig a mindennapi életről:
- "Hogy érzed magad?"
- - Hogy bírod mindennel?
3. lépés. Támogatás kifejezése
Tedd világossá, hogy az ő oldalán állsz. Említse meg barátait és családtagjait, akik szintén támogathatják őt, emlékeztetve őt arra, hogy más személyekhez kell fordulnia:
- "Rád gondolok."
- - Itt vagyok, amikor szüksége van rám.
- "A héten később felveszem veled a kapcsolatot, hogy _ segíthessek."
- Kerülje a nagyon gyakori "Tudassa velem, ha tudok valamit tenni" üzenetet. Ez valójában arra készteti az illetőt, hogy valamit gondoljon helyetted, amit nem biztos, hogy képes lenne megtenni.
4. lépés. Tudassa az illetővel, hogy az érzelmek megfelelőek
Vannak, akiknek nehézségeik vannak az érzelmek kifejezésével, vagy úgy érzik, hogy "rossz" érzelmeket tapasztalnak. Használja ezeket a kifejezéseket, hogy tudassa velük, hogy rendben van:
- - Rendben van sírni, ha kell.
- - Elfogadom, amit most tenned kell.
- - Normális a bűntudat. (vagy harag, vagy bármelyik érzelem, amelyet a másik személy éppen kifejezett)
Tippek
- Ha általában nem vagy jártas az érzelmek kifejezésében vagy az együttérzésben, pusztán a kísérlet megmutathatja egy szeretett személynek, hogy további erőfeszítéseket tesz érte.
- Az empátia más, mint az együttérzés. Amikor részvétét fejezi ki, törődést és törődést kínál szenvedéseiért, de nem feltétlenül maga érzi ezt. Amikor empatizálni próbál, aktívan képzeli magát a másik személy egyedi helyzetébe - lényegében megpróbálja "a cipőjébe tenni magát". Próbálja elképzelni, milyen érzés átélni a másik ember érzelmeit, hogy megpróbálhassa megérteni, mit érez. Az egyik nem "jobb", mint a másik, de hasznos tudni a különbséget.