A válság forródrótjai nagyszerű források lehetnek, ha túlterheltnek érzi magát, vagy ha aggódik egy családtagja vagy barátja miatt. A válságvonal hívása félelmetes lehet, de megteheti! A legnehezebb az, ha felveszi a telefont, és kezdeményezi a hívást. Ha ezt megteszi, egy képzett tanácsadó segít beszélni érzéseiről, és tervet készít, hogy biztonságban tartsa magát vagy szeretteit. Ha Ön vagy valaki, akit ismersz, öngyilkos vagy veszélyeztetheti magát, hívja a sürgősségi szolgálatokat vagy a Nemzeti Öngyilkossági Megelőzési Lifeline-t az 1-800-273-8255 számon.
Lépések
1. rész a 3 -ból: Döntés arról, hogy mikor hívjon válságvonalat
1. lépés. Hívja fel a hívást, ha azonnali segítségre van szüksége önmagának vagy valaki másnak
A válságvonal fő célja, hogy gyors, rövid távú segítséget nyújtson Önnek, amikor szüksége van rá. Ha Önnek vagy ismerősének most segítségre van szüksége, és már alig várja, hogy tanácsadóhoz vagy orvoshoz forduljon, forduljon a válságvonalhoz. Függetlenül attól, hogy mikor hív, valaki ott lesz, hogy meghallgassa és segítsen átvészelni ezt a nehéz időszakot.
- A legtöbb esetben a hívás kezdeményezése vagy az SMS küldése után néhány percen belül beszélhet valakivel.
- Míg a legtöbb országos válságvonal a nap 24 órájában rendelkezésre áll, egyes helyi vonalak korlátozottabb órákkal rendelkeznek.
2. lépés. Hívjon egy válságvonalat, ha úgy érzi, túlterhelt, egyedül van, vagy nem tud megbirkózni
Általános mítosz, hogy öngyilkosnak kell lenni ahhoz, hogy segítséget kapjon a válságvonalról. Míg a válságvonalak nagyszerű forrást jelentenek az öngyilkossági gondolatokkal küszködő emberek számára, a sok más sürgős kérdéssel foglalkozó emberek számára is elérhetőek. Az emberek gyakran hívják a válságvonalakat, hogy beszéljenek az alábbi kérdésekről:
- Kapcsolati problémák
- Depresszió vagy szomorúság érzése
- Magányosság
- Önkárosító gondolatok
- Zaklatás vagy bántalmazás kezelése
- A testkép problémái
- A nemhez vagy a szexuális identitáshoz kapcsolódó stressz
- Aggodalom a válságban lévő barát vagy családtag miatt
3. Lépjen kapcsolatba, ha bizalmasan kell beszélnie valakivel
Ha félsz vagy szégyellsz beszélni valakivel, akit ismersz arról, hogy min mész keresztül, a válságkezelő tanácsadó segíthet. Amikor hívást kezdeményez vagy szöveget küld, a kapcsolat titkosítva lesz, és 100% -ban ingyenes és bizalmas, így nem tartalmaznak azonosító információkat. Ne aggódjon-ha nem akarja, nem kell megosztania a nevét vagy bármilyen más információt magáról.
A tanácsadó kérhet Öntől olyan információkat, mint például a neve és a lakcíme, hogy jobban segítsenek, de nem köteles megadni ezeket az információkat. Annyit elmesélhetsz magadról, amennyit csak szeretnél megosztani
Lépés 4. Bízzon megérzéseiben, ha nem biztos abban, hogy hívja -e
Függetlenül attól, hogy segítséget keres magának, barátjának vagy szeretteinek, nincs egyszerű szabály annak eldöntésére, hogy mikor kell hívni a válságvonalat. Bízz a bensődben, és tedd azt, ami jónak tűnik. Ha a dolgok elég rossznak érzik magukat, hogy komolyan fontolóra veszi a válságvonal hívását, akkor valószínűleg ez a helyes választás.
Ne habozzon, csak azért hívjon, mert attól tart, hogy problémája nem elég komoly. Ha valami az életedben elég stresszt okoz, amellyel nehezen tudsz megbirkózni, érdemes segítséget kérni
5. Lépés a tanácsadásba, hogy hosszabb távú segítséget kapjon
Bár a válságvonalak nagyszerű forrást jelentenek, nem helyettesítik a mentálhigiénés szakember felkeresését. Ha olyan problémákkal küszködik, amelyekről úgy gondolja, hogy további segítségre lesz szüksége a továbblépéshez, egyeztessen időpontot egy olyan terapeutával, akivel rendszeresen találkozhat.
Ha aggódik amiatt, hogy megengedhet magának egy mentálhigiénés szakembert, a válságkezelő tanácsadó segíthet abban, hogy ingyenes vagy olcsó mentális egészségügyi erőforrásokat találjon az Ön területén
2. rész a 3 -ból: Válságvonal kiválasztása
1. lépés Tárcsázza a helyi segélyhívó számot, ha valaki közvetlen veszélyben van
Ha fél a saját vagy valaki más életéért, vagy ha Ön vagy valaki más súlyosan megsérült, ne habozzon. Hívja a 911 -et vagy a helyi sürgősségi osztály számát, amint biztonságosan megteheti.
Egyes területeken szöveges üzenetet küldhet a helyi segélyhívó számnak hanghívás kezdeményezése helyett. Például a Text-to-911 elérhető az Egyesült Államok egyes részein. A legjobb azonban, ha lehetséges, hanghívást kezdeményezni, mivel a diszpécser így több információt kaphat
2. Lépjen kapcsolatba az öngyilkosság megelőzésének mentőövével, ha Ön vagy egy ismerős öngyilkos
Ha öngyilkossági vagy önkárosító gondolatai vannak, vagy attól tart, hogy valaki, akit ismer, öngyilkosságot fontolgat, ne habozzon. Azonnal hívja az öngyilkos forródrótot vagy a helyi segélyhívó számot.
- Ha az Egyesült Államokban él, hívhatja a National Suicide Prevention Lifeline telefonszámot az 1-800-273-TALK (8255) számon.
- A forródrótok listáját országonként itt találja:
- Ha inkább szöveges üzeneteket szeretne elérni, mint telefonon, küldjön üzenetet a válságszöveg sorra a 741741 -es telefonszámon az Egyesült Államokban vagy Kanadában, a 85258 -as szám alatt az Egyesült Királyságban vagy a 086 1800 280 -as számmal Írországban.
Tartsd észben:
Nem kell öngyilkosnak lennie ahhoz, hogy öngyilkos forródrótot hívjon. A tanácsadók beszélni fognak Önnel bármilyen más típusú válságról is, amellyel esetleg szembesülnek, vagy irányíthatnak máshoz, aki segíthet.
3. lépés. Keresse meg az igényeinek megfelelő válságvonalat, ha különleges körülményei vannak
Akár természeti katasztrófa miatti stresszel küzd, akár katonai szolgálathoz kapcsolódó PTSD -vel küzd, nagy valószínűséggel létezik egy válságvonal, amely segíthet. Keressen online egy forródrótot, amely kiszolgálja az Ön igényeit.
Például próbáljon keresést végezni, például „LMBTQ ifjúsági válságvonal” vagy „családon belüli visszaélések forródrótja”
Hasznos amerikai válságvonalak:
SAMHSA Nemzeti Segélyvonal (kábítószerrel való visszaélésre): 1-800-662-HELP (4357)
Nemzeti öngyilkosságmegelőzési segélyvonal: 1-800-273-TALK (8255)
Az Országos Családon belüli erőszak forródrótja: 1-800-799-7233
Katasztrófavész segélyvonal: 1-800-985-5990
A Trevor projekt (az LMBTQ fiatalok számára válságban): 1-866-488-7386
A Childhelp National Child Abuse forródrót: 1-800-422-4453
Nemi erőszak, szexuális zaklatás, visszaélés és vérfertőzés nemzeti hálózata (RAINN): 1-800-656-HOPE (4673)
Veteránok válságvonala: 1-800-273-8255, majd nyomja meg az 1 gombot
Lépés 4. Ha inkább kerülni szeretné a telefont, használjon szöveges sort vagy online csevegőszolgáltatást
Ha az a gondolat, hogy egy idegennel telefonon beszél, nyugtalanít, vagy ha nem tud privátban beszélni, akkor szöveges alternatívákat használhat helyette. Látogasson el a válságkezelő webhelyére, hogy megtudja, van-e webalapú csevegőszolgáltatása, vagy telefonszámot küldhet-e. Még a közösségi médián keresztül is elérheti.
- Például a National Suicide Prevention Lifeline rendelkezik online csevegőszolgáltatással, amely az Egyesült Államok bármely pontjáról éjjel -nappal elérhető.
- Amellett, hogy szövegesen cseveghet a válságszöveg sorával, a Facebook Messenger segítségével is elérheti őket.
Rész 3 /3: Hívás kezdeményezése
1. lépés. Keressen egy privát helyet a híváshoz
A válságvonal hívása nagyon nehéz lehet. Sok bátorság kell ahhoz, hogy elérje és segítséget kérjen. Ha lehetséges, keressen egy helyet, ahol egyedül lehet, így biztonságban érezheti magát, és könnyebben megnyílik a tanácsadó előtt.
- Például, ha saját szobája van, bemehet és bezárhatja az ajtót. Kimehet sétálni, és egy félreeső helyről telefonálhat, vagy beülhet az autójába, ha van ilyen.
- Ha nem tudja elérni a magánélet védelmét, fontolja meg a szöveges krízisvonal használatát, például a Válságszöveg sort.
2. lépés: Kövesse az automatikus utasításokat, hogy kapcsolatba léphessen egy tanácsadóval
Amikor hív egy válságvonalat, általában először egy automatikus üzenetet fog hallani. Előfordulhat, hogy néhány lehetőség közül választhat, például csatlakozhat egy vonalhoz a spanyolul beszélők vagy a katonai szolgálat tagjai számára. Ezután rövid ideig tart, mielőtt kapcsolatba lépne egy tanácsadóval.
Ha szöveges vagy csevegősort használ, akkor felkérhet néhány szót arra, hogy milyen válsággal küzd. Néhány percen belül egy tanácsadó online lesz, és csevegni kezd veled
3. lépés. Adjon a tanácsadónak annyi vagy kevés információt, amennyit szeretne
Még akkor is, ha névtelenül cseveg, nehéz lehet megnyílni arról, hogy min megy keresztül. Biztonságosabbnak érezheti magát, vagy könnyebben megbeszélheti helyzetét, ha nem oszt meg sok személyes adatot. Vagy megnyugtatóbbnak találhatja, ha a vonal másik végén lévő személy ismeri a nevét és egy kicsit rólad. Oszd meg azt, amiben a legjobban érzed magad.
Ha közvetlen veszélyben van, a tanácsadó kérheti a nevét, címét vagy egyéb elérhetőségeit, hogy nyomon tudja követni vagy segítséget küldhessen. Ön azonban nem köteles megosztani ezeket az információkat, és a válságos hívások nagyon ritkán érnek véget a segélyszolgálatok bevonásával
Tipp:
Ne aggódjon, ha először nem tudja, mit mondjon. Ha válságvonalat hív, nagy valószínűséggel rendkívül ideges és szomorú. Csak mondj ki bármit, ami természetesnek tűnik számodra, még akkor is, ha csak „nagyon félek” vagy „csak beszélnem kell”. A tanácsadó segít végigvezetni a beszélgetésen.
4. Lépés a tanácsadóval, hogy készítsen tervet, ha veszélyben van
Ha félt a saját biztonsága vagy valaki, akit ismer, szóljon a tanácsadónak. Segíteni fognak abban, hogy szilárd tervet dolgozzanak ki a helyzet kordában tartására, legyen szó akár segélyhívó szolgálatokról, barátokról, vagy olyan helyekről, ahol biztonságosan menedéket találhat.
- Nagyon ritka esetekben, például amikor a válságtanácsos úgy gondolja, hogy közvetlen veszélyben van, és nem tud biztonsági tervet kidolgozni, a felügyelő úgy dönthet, hogy „aktív mentést” kezd. Ilyen esetekben a felügyelő felveszi a kapcsolatot a helyi sürgősségi szolgálatokkal, és elküldi őket, hogy segítsenek.
- Míg a felügyelő hozzáférhet a telefonszámához, ha aktív mentésre lesz szükség, a veled beszélő tanácsadó nem fér hozzá ezekhez az információkhoz, ha nem adja meg nekik. A felügyelő csak akkor nézi meg ezeket az információkat, ha feltétlenül szükséges.
5. lépés: Ha azt szeretné, hogy valaki ellenőrizze Önt, fogadja el az utólagos hívást
Egyes válságvonalak, például a katonai válságvonal, felajánlják, hogy az első hívás után visszahívnak, hogy bejelentkezzenek, és megnézzék, hogyan haladsz. Ha szeretné, ha valaki visszahívná Önt, adja meg elérhetőségét, hogy ezt megtehesse.
Az is teljesen rendben van, ha nemet mond, ha nem szeretne visszahívást
Tippek
- A válságvonal hívása nem jelenti azt, hogy gyenge vagy tehetetlen. Ahhoz, hogy segítséget kérjen, amikor szüksége van rá, nagy erő és bátorság szükséges.
- A válságvonalas tanácsadók képzettek arra, hogy empátiával és együttérzéssel hallgassanak és beszéljenek. Többségük önkéntes is, ami azt jelenti, hogy teljes mértékben elkötelezettek a nehéz helyzetben lévő emberek megsegítése mellett. Ne aggódjon attól, hogy bárkit is zavar, vagy kellemetlenséget okoz-azért vannak ott, mert segíteni akarnak.
Figyelmeztetések
- Mindig vegye komolyan az öngyilkossággal való fenyegetést. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, öngyilkosságon vagy önsértésen gondolkodik, azonnal kérjen segítséget. Hívja a sürgősségi szolgálatot, ha úgy gondolja, hogy valaki közvetlen veszélyben van.
-
Lehet, hogy hallotta, hogy az FCC nemrég azt javasolta, hogy a 988 -as szám legyen az Egyesült Államokban a Nemzeti Öngyilkosságmegelőzési Lifeline. Azonban ne feledje, hogy ez a szám 2020 májusáig még nem működik. Jelenleg a helyes szám továbbra is az 1-800-273-8255.
