Természetes, hogy megijedt egy erős főnöktől vagy egy sikeres ügyvezetőtől - de a hatósági pozícióban lévő emberek, akik aktívan megsértik és megfélemlítik a munkahelyi embereket, semmiben sem különböznek az iskolaudvaron lévő zaklatótól, aki más gyerekeket ver fel ebédpénzért. A munkahelyi zaklatók hasonló hatással lehetnek rád felnőttkorban is, mint az ilyen bánásmód, amikor gyermek voltál, és végső soron csökkent termelékenységet, rossz önbecsülést okozhat, és akár negatív hatással is lehet a fizikai egészségedre. Annak ellenére azonban, hogy a zaklató milyen érzéseket kelthet benned, nem vagy tehetetlen, és tehetsz lépéseket jogaid, valamint egészséged és jóléted védelmében.
Lépések
Rész 3 /3: Vigyázz magadra
1. lépés: Kerülje a viselkedés személyes átvételét
Bár nehéz lehet, a legerősebb védekezés a megfélemlítéssel szemben annak felismerése, hogy az illető viselkedésének semmi köze az Ön vagy a munkája hiányosságához.
- Ez különösen igaz, ha a személy fenyegeti a munkáját, vagy megsérti a munkatársak előtt. Amikor ilyen valakivel van dolga, könnyen el lehet hinni, hogy a munkája nem megfelelő, és hogy többet kell tennie.
- Azonban néha a munkája ugyanolyan jó, ha nem jobb, mint a munkatársaié. A szorongás kimerültséghez vezethet, ha a fokozott erőfeszítés nem változtatja meg a zaklató viselkedését.
- Figyelje meg a személy cselekedeteit, amikor nem beszél veled, hogy lássa, vajon másokkal is így bánik -e. Fordítva, előfordulhat, hogy a zaklatót valaki más zaklatja a lánc magasabb szintjén, és ő csak továbbadja. Ez nem mentegeti a viselkedést, de segíthet megérteni, és nem tekinteni személyesnek.
- Ne feledje, hogy nem Ön a probléma. A zaklatás a félelemről és az irányításról szól, és nem a munkájáról. Még ha a munkája nem is olyan jó, mint a munkatársaié, nem érdemli meg, hogy felügyelője megfélemlítse vagy megfélemlítse.
2. lépés: Tartsa a távolságot
Legalább addig, amíg nem tudja jobban orvosolni a helyzetet, próbálja minimálisra csökkenteni a problémás személlyel folytatott interakciókat.
- Bár a problémás személy elkerülése különösen nehéz lehet, ha ő a közvetlen felettesed, próbáld meg minimálisra csökkenteni a szembehelyezkedést vagy vitát. Például, ha várhatóan jelentéseket nyújt be a személynek, fontolja meg azok kézbesítését, ha tudja, hogy nincs irodában, vagy e -mailben küldi el, nem pedig nyomtatott példányokat.
- Ha az illető általában kevésbé bántalmazó vagy konfrontatív, ha valaki mással van, próbálja meg beszélni egy munkatársával a helyzetről, hogy lássa, hajlandó-e elkísérni Önt, amikor kapcsolatba kell lépnie azzal a személlyel, aki megfélemlít.
Lépés 3. Fontolja meg, hogy beszél egy tanácsadóval vagy terapeutával
Ha olyan problémákat észlel, amelyekről úgy gondolja, hogy a zaklató által okozott stresszhez kapcsolódnak, egy pszichológiai szakember segít megbeszélni ezeket, és stratégiákat kínál a viselkedés hatásának minimalizálására.
- Ha aggódik a költségek miatt, megtudhatja, hogy az ülésekre kiterjed -e az egészségbiztosítása. Ezenkívül a környéken lévő főiskoláknak és egyetemeknek lehetnek klinikái, amelyek ingyenes vagy csúszó szintű szolgáltatásokat kínálnak.
- Egyes államokban ingyenes vagy alacsony díjas tanácsadás is rendelkezésre áll az állami mentálhigiénés klinikákon vagy a pro bono hálózatokon keresztül.
- Ne feledje, hogy a munkahelyi zaklatás és megfélemlítés súlyos egészségügyi problémákat okozhat, ha szorongását és stresszszintjét nem ellenőrzik hatékonyan.
4. lépés: Kezdjen más lehetőségeket keresni
Bármennyire is szeretnéd megállni a helyed, bizonyos esetekben a legjobb az egészségednek, ha továbblépsz egy kevésbé ellenséges környezetbe.
- Különösen akkor, ha az a személy, akivel problémái vannak, egyben közvetlen felettese is, nehézségei lehetnek a vállalaton belüli előrelépéssel, ha ő biztosítja az Ön számára.
- Más lehetőségek keresése nem feltétlenül jelenti azt, hogy el kell hagynia a céget. Ha szereti, ahol dolgozik - kivéve az egy személyt -, akkor lehetséges, hogy oldalirányban elmozdul egy másik részlegre, vagy másik műszakra vagy más munkacsoportra vált, amelyet más felügyel.
- Ha egy másik cégnél jelentkezik, és referenciákat kér, akkor érdemes a problémás személyen kívül mást is használni, ha egyáltalán lehetséges. Ha nincs mód a nevének felsorolására, ne feledje, hogy a munkáltatók jogilag korlátozottak abban, hogy mit mondhatnak a munkavállalóról.
- Annak ellenére, hogy valaki megfélemlítő magatartást tanúsít, az állami törvények általában megtiltják neki, hogy tudatosan hamis információkat adjon meg a munkatevékenységéről vagy a munkatörténetről a potenciális munkáltatónak.
- Emlékeztesse magát arra, hogy egy másik munkahelyre vagy céghez való áttérés nem jelenti azt, hogy a zaklató "nyer". Inkább azt jelenti, hogy jobban törődsz magaddal, az egészségeddel és a jóléteddel, hogy megengedd magadnak, hogy ebben a helyzetben maradj.
Rész 3 /3: A megfélemlítő viselkedés kezelése
1. lépés Tekintse át a kézikönyveket, szabályokat vagy irányelveket
Ha a vállalat rendelkezik munkavállalói kézikönyvekkel vagy más írott szabályokkal vagy házirend -leírásokkal, akkor azok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan kell kezelni a tapasztalt viselkedést.
- A legtöbb vállalat politikája egyértelműen tiltja a megkülönböztetést vagy a zaklatást, összhangban az állami és szövetségi törvényekkel, amelyek tiltják a bizonyos jellemzőkön, például fajon vagy nemen alapuló megkülönböztetést.
- Vállalata azonban rendelkezhet olyan magatartási kódexszel vagy más politikával, amely általában tiltja az agressziót vagy a pszichológiai megfélemlítést, függetlenül attól, hogy ez jogellenes megkülönböztetéshez kapcsolódik.
- Ha talál egy ilyen szabályt vagy házirendet, akkor potenciálisan felhasználhatja azt a zaklató elleni küzdelemhez. Még akkor is, ha nincs állami vagy szövetségi törvény, amely megtiltja a magatartását, előfordulhat, hogy ismételten megsérti a vállalati irányelveket.
2. lépés. Jegyezze fel a viselkedést
Folyamatos napló vezetése az összes találkozásról, amelyben a megfélemlítés történik, valamint az e -mailek másolatai vagy az írásbeli megfélemlítés más esetei bizonyítékul szolgálhatnak a problémára másoknak.
- Ne feledje, hogy ahhoz, hogy a zaklatás vagy hasonló munkahelyi problémák az állami vagy szövetségi törvények megsértésének szintjére emelkedjenek, képesnek kell lennie bizonyítani a nemkívánatos magatartás mintáját, amely veszélyezteti a foglalkoztatás biztonságát.
- Sok államban meg kell mutatnia a diszkrimináció bizonyos szintjét is - a bántalmazó magatartás neméhez, vallásához, fajához vagy más védett tulajdonságához kapcsolódik.
- A munkahelyi zaklatás jellemzően ismételt támadásokkal jár, amelyek folyamatos viselkedési mintát eredményeznek. Fontos, hogy minden példányt dokumentáljunk, hogy megmutassuk, hogy ami történik, minta, és nem kevés elszigetelt esemény.
- A rögzítésre érdemes viselkedés néhány példája, hogy tényszerű indoklás nélkül hibáztatnak érte valamit, indokolatlan kritikát fogalmaznak meg Önnel vagy a munkaterületével kapcsolatban, kiabálnak vagy megaláznak (különösen munkatársak előtt), vagy irreális vagy lehetetlen határidőket kapnak. bírálták, hogy nem találkozott velük.
3. lépés. Erősítse meg magát
Bár úgy tűnik, könnyebb kimondani, mint megtenni, fontos, hogy megállja a helyét, és tudassa az illetővel, hogy viselkedése nem megfelelő.
- Legalább tudatni kell vele, hogy a viselkedés nem kívánatos. Bár furcsának tűnhet azt gondolni, hogy bárki valójában zaklatásra vagy megfélemlítésre vágyna, a felügyelője megpróbálhatja használni azt az ürügyet, hogy csak viccel, és ezt felismerte.
- Az is előfordulhat, hogy az illető teljesen nincs tisztában azzal, hogy viselkedése zavart. Az egyetlen módja annak, hogy biztos legyen, felhozza. Próbálja elkerülni, hogy érzelmeket vigyen bele; de jelezze, hogy szakszerűtlennek és nemkívánatosnak tartja a viselkedést a munkahelyen.
- Ha a viselkedés egyértelműen sérti a vállalati politikát vagy magatartási kódexet, érdemes ezt is megemlítenie.
4. lépés. Vegyen részt a menedzsmentben
Kövesse a vállalati irányelveket, és jelentse a lánc felfelé irányuló viselkedését mindaddig, amíg valaki intézkedik a probléma megoldása érdekében.
- A munkavállalói kézikönyv felsorolhatja azon személyek nevét vagy címét, akikhez forduljon, ha problémái vannak más alkalmazottakkal. Ez azonban nehéz lehet, ha az illető barátságban van a problémás személlyel. Még az is előfordulhat, hogy az ilyen panaszokért felelős személy az, akivel problémái vannak.
- Ezekben az esetekben előfordulhat, hogy beszélnie kell valakivel, aki felettük áll a vállalati hierarchiában, vagy valakivel, akiben megbízik, hogy segítsen kezelni a helyzetet.
5. lépés. Írjon be nyilatkozatot
Ha részletesen bemutatja a viselkedést írásban, akkor megőrzi az Ön által elmondottakat, és megelőzi a későbbi problémákat.
- Ha végül vádat emel egy állami vagy szövetségi ügynökségnél, vagy pert indít, írásbeli nyilatkozata fontos bizonyítéka lesz annak, hogy a munkáltatója észrevette a problémát, és nem oldották meg hatékonyan.
- Készítsen másolatot nyilatkozatáról, mielőtt benyújtja azt a munkáltatójának, hogy legyen másolata a nyilvántartáshoz, ha később szüksége lesz rá.
Rész 3 /3: Jogi intézkedések megtétele
1. Lépjen kapcsolatba az állam munkaügyi hivatalával
A legtöbb államnak saját törvényei vannak, amelyek védik a munkavállalók jogait, és érvényesítik az állami törvényeket a munkahelyi megkülönböztetés, zaklatás és megfélemlítés ellen.
- Bár nem minden állam rendelkezik olyan törvényekkel, amelyek kifejezetten tiltják a megfélemlítő magatartást vagy az ellenséges munkakörnyezet kialakítását, az Ön államának munkaügyi hivatala rendelkezik erőforrásokkal a probléma kezelésében.
- Az Állami Munkaügyi Hivatal alkalmazottja tájékoztathatja Önt a helyzetére vonatkozó bármely állami törvényről, és adott esetben segítséget nyújthat az állami panasz benyújtásában.
- Ne feledje, hogy bár az állami és a szövetségi törvény tiltja a zaklatást és a megtorlást, ezek az állítások eltérnek a megfélemlítéssel vagy megfélemlítéssel kapcsolatos állításokkal - bár a megfélemlítés és megfélemlítés zaklatásnak minősülhet, ha megkülönböztetéssel jár.
2. lépés. Nyújtson be díjat az Egyenlő Foglalkoztatási Esélyek Bizottságánál
Az EEOC webhelye segítségével értékelheti a viselkedést, és megállapíthatja, hogy jogosult -e terhelést benyújtani.
- Az EEOC honlapján elérhető egy online értékelési eszköz, így gyorsan megállapíthatja, hogy a szövetségi ügynökség rendelkezik -e joghatósággal az ügyében.
- Az 1-800-669-4000 telefonszámon is beszélhet az EEOC képviselőjével, és megtudhatja, hogy a zaklatás vagy megfélemlítés a szövetségi törvény megsértését jelenti-e.
- A szövetségi törvények értelmében általában az Ön által tapasztalt magatartást kifejezetten a munkáltatójához kell kötni - nem csak egy személyhez. A törvény azonban a munkáltatókat automatikusan felelősségre vonja a munkavállaló viselkedéséért, ha a felügyelő zaklatja vagy megfélemlíti Önt olyan módon, amely kifejezetten az Ön munkájához kapcsolódik, például előléptetésének elmulasztása vagy bérek elvesztése.
- Ha jogosult, akkor a díjat a legközelebbi EEOC helyszíni irodában kell benyújtania. Az EEOC online térképén megtalálhatja a legközelebb az ügynökség 53 helyszíni irodáját.
- Az EEOC -nak van egy felvételi kérdőíve, amelyet ki kell töltenie a vád benyújtásához. Az űrlapot személyesen is elküldheti, vagy elküldheti a legközelebbi terepi irodának.
- A vádemelés benyújtása után az EEOC ügynöke felveheti Önnel a kapcsolatot további kérdésekkel vagy további bizonyítékokkal vagy információkkal kapcsolatban.
3. lépés. Együttműködés a közvetítéssel és minden nyomozással
Ha az EEOC elfogadja a díjat, akkor 10 napon belül másolatot küld a munkáltatójának, és vagy választ kér, vagy közvetítést javasol.
- Ha nem tudja megoldani a problémát a közvetítés során, az EEOC dönthet úgy, hogy kivizsgálja a terhelést.
- Várhatóan hat hónapig tart a vizsgálat. Ha az EEOC nem találja a szövetségi törvény megsértését, értesítést kap arról, hogy joga van pert indítani a viselkedéssel kapcsolatban. Ha az EEOC szabálysértést állapít meg, pert indíthat az Ön nevében.
4. lépés. Beszéljen egy ügyvéddel
Bár a pereket meg kell őrizni végső megoldásként, ha más módon nem tud kielégítő megoldást találni a problémára, érdemes megfontolni azt.
