A vészhelyzet minden olyan helyzet, amely közvetlen veszélyt jelent az ember egészségére, biztonságára, vagyonára vagy környezetére. Ha tudja, hogyan kell felmérni a vészhelyzetet alkotó jeleket, akkor tudja, hogyan kell kezelni. Ezenkívül a vészhelyzetre való jó felkészülés kifizetődik, amikor eljön az ideje bármilyen vészhelyzet kezelésére.
Lépések
3. módszer: A vészhelyzet értékelése
1. lépés. Maradjon nyugodt
Bár a vészhelyzetek gyors cselekvést igényelnek, a helyzet hatékony kezelésének legfontosabb tényezője a nyugalom fenntartása. Ha zavartnak vagy idegesnek érzi magát, hagyja abba azt, amit csinál. Vegyen néhány mély lélegzetet, hogy ellazuljon. Ne feledje, hogy ahhoz, hogy stresszes helyzetben nyugodt legyen, tudatosan módosítania kell viselkedését. A nyugalom segít a többi közeli embernek is pihenni. Nyugtassa meg magát, hogy tudja kezelni a helyzetet.
- Az, hogy vészhelyzetben pánikba esnek, a szervezetének a kortizol stresszhormon automatikus túltermelésének az eredménye. A kortizol az agyba megy, és lelassítja a pre-frontális kéreget, amely a komplex cselekvések megtervezéséért felelős régió.
- A szervezet reakciójának felülbírálásával továbbra is hozzáférhet kritikus gondolkodási képességeihez. Nem érzelmekből fog válaszolni, hanem racionális gondolatokból. Nézzen körül, és értékelje a helyzetet, hogy mit kell tenni a cselekvés előtt.
2. lépés. Kérjen további segítséget
Az USA -ban sürgősségi segítségért hívja a 911 -et. Bármilyen számot használjon az Egyesült Államokon kívüli segélyszolgálatok hívásához. Ez a telefonszám elérheti a vészhelyzeti diszpécsert, akinek tudnia kell tartózkodási helyét és a vészhelyzet jellegét.
- Válaszoljon a diszpécser minden kérdésére. A diszpécser feladata a gyors, megfelelő vészhelyzeti reagálás biztosítása. Ezt csak akkor teheti meg, ha felteszi ezeket a kérdéseket.
- Ha hagyományos telefonon vagy GPS-sel felszerelt mobiltelefonon hív, akkor a sürgősségi szolgálatok nyomon követhetik tartózkodási helyét, még akkor is, ha nem tud beszélni. Még akkor is, ha nem tud beszélni, hívja a segélyszolgálatot, és valaki megtalálja Önt, hogy segítséget nyújtson.
- Jó ötlet lehet áttekinteni, hogyan kommunikálna vészhelyzetben, különösen akkor, ha oka van arra, hogy vészhelyzet léphet fel.
3. lépés. Határozza meg a vészhelyzet jellegét
Milyen jelek jelzik, hogy vészhelyzet van? Ez orvosi vészhelyzet, vagy veszély fenyegeti az ingatlant/épületet, ami emberi sérülést okozhat? Fontos, hogy megálljon, és nyugodtan leltározza a helyzetet, mielőtt reagálna a vészhelyzetre.
- A gépjármű -baleset, a füst belélegzése vagy a tűz okozta égési sérülések példák az orvosi vészhelyzetekre.
- Az orvosi vészhelyzet hirtelen fizikai tünetekből áll, mint például roham, intenzív vérzés, fejsérülés, eszméletvesztés, mellkasi fájdalom, légszomj vagy pulzus, fulladás, hirtelen szédülés vagy gyengeség.
- Az erős vágy, hogy megsebezze magát vagy valakit, mentális egészségügyi vészhelyzetet jelent.
- Más mentális egészségi változások is vészhelyzetnek tekinthetők, például hirtelen viselkedésbeli változások vagy zavartság, ami vészhelyzet lehet, ha ok nélkül következnek be.
- A viselkedési vészhelyzeteket akkor lehet a legjobban kielégíteni, ha nyugodtak maradnak, rövid távolságból figyelnek, és bátorítják a válságban lévő személyt is, hogy maradjon nyugodt. Így megfelelően tud reagálni, ha a helyzet ingatag lesz.
4. Lépés Tudja, hogy a hirtelen változások vészhelyzetek is lehetnek
A vegyi anyagok kiömlése, tüzek, vízvezetékek törése, elektromos áramkimaradások, természeti katasztrófák, például árvizek vagy tüzek mind példák a lehetséges munkahelyi vészhelyzetekre. Ha előre figyelmeztet a vészhelyzet lehetőségére, például árvízre, erős hóra, tornádóra stb., Akkor jobban felkészült lehet. A vészhelyzet természete azonban váratlan.
- A vészhelyzetek értékelésekor vegye figyelembe, hogy a helyzet ingatag lehet. Gyorsan változhat.
- Ha előre figyelmeztet a vészhelyzetre, akkor készüljön fel előre a legjobb eredményekért.
5. Légy óvatos az ember által okozott vészhelyzetekre
A munkahelyi vagy otthoni támadások vagy erőszakkal való fenyegetések vészhelyzetek, amelyek gyors reagálást igényelnek. A legtöbb esetben nincsenek előre látható minták vagy módszerek ezekre a vészhelyzetekre. Ezek a helyzetek általában kiszámíthatatlanok, és gyorsan változnak.
- Ha ilyen jellegű vészhelyzetben találja magát, tartsa magát biztonságban. Fuss biztonságos helyre, vagy keress menedéket a helyén. Ne harcoljon, csak végső megoldásként.
- Azonnali figyelemmel kell lenni a munkahelyi figyelmeztető jelekre, beleértve a fizikai erőszakos cselekményeket (toló, lökdösődő stb.). Az irodának rendelkeznie kell a munkahelyi erőszakkal kapcsolatos eljárással, beleértve a telefonszámot, amelyen felhívhatja a helyzetet. Ha nem ismeri irodája eljárásait, kérdezze meg felettesét vagy egy megbízható munkatársát.
- A nyílt, őszinte kommunikáció az alkalmazottak és a felügyelők között a biztonságos, egészséges munkahely fenntartásának része.
6. lépés. Értékelje a közvetlen veszélyt
Például, ha egy személy sérültnek tűnik, akkor Ön vagy bárki más is veszélyben van, hogy megsérül? Például, ha egy személy belekerül egy gépbe, ki van kapcsolva a gép? Ha vegyi anyag -kiömlés történt, akkor a kiömlés másra is terjed? Az illető egy összeomló szerkezetbe került?
- Ha a fenyegetést nem fékezik, ez hatással lesz a válaszára.
- Ne feledje, hogy minden vészhelyzet hirtelen megváltozhat, ezért folyamatos értékelésre van szükség.
7. lépés Távolítsa el magát a veszélytől
Ha Ön vagy mások veszélyeztetettek, azonnal hagyja el a helyzetet. Ha van evakuációs terve, kövesse azt. Menj olyan területre, ahol biztonságban leszel.
- Olyan helyzetben, amikor nem tud elmenni, keresse meg a lehető legbiztonságosabb helyet az adott területen belül. Például, ha egy szilárd felület, például asztal vagy asztal alá bújik, segíthet, ha fennáll annak a valószínűsége, hogy a leeső törmelék eléri.
- Ha autóbaleset közelében van, győződjön meg arról, hogy nem áll a szembejövő forgalom sorában. Szálljon le az útról.
- Ne feledje, hogy vészhelyzet esetén az elemek gyorsan változhatnak. Értékelésénél vegye figyelembe, ha illékony vagy éghető elemek vannak jelen. Például egy autóbalesetben a benzin hirtelen kigyulladhat.
8. lépés Segítsen másoknak elhagyni a veszélyes területet
Ha biztonságosan tud segíteni valaki másnak a veszélyes helyzet elhagyásában, tegye azt. Ha a vészhelyzetbe való visszatérés kockázatos, akkor egy képzett mentő személyzet jobban fel tud készülni arra, hogy bárkit kárhozzon a balesetben.
- Ha szóban megnyugtatja a sérültet, ha eszméletén van, akkor segít másnak, még akkor is, ha nem tudja mozgatni. Tudassa az illetővel, hogy ki vagy és mi történik vele. Tegyen fel nekik kérdéseket, hogy megőrizzék tudatosságukat.
- Ha a vészhelyzet stabil, maradjon az áldozatnál.
2. módszer a 3 -ból: A vészhelyzet kezelése
1. lépés. Határozza meg, hogy tud -e bármit segíteni
A legfontosabb dolog, amit tehetünk, az, hogy nyugodt marad, uralja a helyzetet, és segítséget hív. Néha nincs mit tenni, és ez így van jól. Ne aggódjon, ha beismeri, hogy semmi sem segíthet.
- Ha mások a helyszínen idegesek vagy félnek, nyugtassa meg őket. Alkalmazza őket segítségre.
- Jobb, ha támogató módon marad valakivel, mint olyan cselekvést végezni, amely további károkat okozhat. Ha nem biztos benne, mit tegyen, egyszerűen maradjon az illetővel. Ha lehetséges, mérje le a pulzusát, jegyezze fel az eseményeket, és írja le az előzményeket. Ezekre az információkra lehet szüksége, amikor a sürgősségi csapattal beszél.
2. lépés. Szánjon időt gondolkodásra, mielőtt cselekszik
Vészhelyzetbe kerülése pánikszerű gondolkodást és cselekedeteket eredményezhet. Ahelyett, hogy reagálna egy helyzetre, szánjon időt a megnyugvásra. Mielőtt bármilyen lépést tennél, lélegezz mélyen.
- A dolgok hirtelen megváltoznak vészhelyzetekben. Ne essen pánikba, ha hirtelen más irányba mennek a dolgok, mint várták.
- Szánjon időt a szünetre, amikor túlterhelt, pánikszerű vagy zavaros. Ha meg kell állnia a cselekvés közepette, hogy megnyugodjon, az rendben van.
3. lépés. Szerezze be az elsősegély -készletet
Az elsősegély -készletnek építő eszközökkel kell rendelkeznie számos orvosi vészhelyzet kezelésére. Minden elsősegélynyújtó készletnek kötszereket, gézt, ragasztószalagot, fertőtlenítőszert és egyéb hasznos elemeket kell tartalmaznia.
- Ha nem tudja elővenni az elsősegély -készletet, fontolja meg, hogy a közvetlen közelében lévő egyéb tárgyak milyen helyettesítők lehetnek.
- Az elsősegélycsomagot otthon kell tartania, és a munkahelye a törvény szerint kötelező az elsősegélycsomag karbantartásához.
- Egy jó elsősegély-készletnek tartalmaznia kell egy „űrtakarót” is, amely egy könnyű, különleges anyagból készült darab, amely a testhő megőrzésére szolgál. Ez létfontosságú berendezés a lehűlt vagy remegő emberek számára, mivel segíthet elkerülni őket a sokktól.
4. lépés Tegye fel alapvető kérdéseit a sérült személynek
Fontos, hogy felismerjük az áldozat lelki állapotát, hogy jobban megértsük a személy sérüléseit. Ha a személy zavartnak tűnik a kérdésben, vagy rossz választ ad, ez további sérülésekre utalhat. Ha nem biztos abban, hogy az áldozat eszméletlen, érintse meg a vállát. Kiabáljon vagy kérdezzen hangosan: "Jól vagy?"
- A következő kérdéseket kell feltennie: Mi a neved? Mi a dátum? Hány éves vagy?
- Ha nem válaszolnak a kérdésekre, megpróbálhatja dörzsölni a mellkasukat vagy csípni a fülcimpáját, hogy megőrizze tudatosságukat. Finoman megérintheti a szemhéjakat is, hátha kinyílik.
- Miután meghatározta a személy alapvető mentális állapotát, ellenőrizze vele az esetleges orvosi szövődményeket. Kérdezze meg tőlük, van -e orvosi riasztási karkötőjük vagy más orvosi azonosítójuk.
5. lépés. Kerülje a sérült személy mozgatását
Ha valakinek nyaksérülése van, mozgatása a gerinc sérülését eredményezheti. Mindig hívja a mentőszolgálatot, ha valaki nyaksérülést szenved, és nem tud mozogni.
- Ha a személy nem tud járni láb- vagy lábsérülései miatt, akkor segíthet mozgatni a vállánál fogva.
- Ha az illető fél elhagyni egy veszélyes helyzetet, válaszoljon megnyugtatóan.
6. lépés. Csak telefonon kérjen segítséget
A teljes figyelmének a jelenlegi helyzetre kell irányulnia, és a telefonon való beszélgetés zavaró. Ezenkívül, ha egy régebbi modell telefonnal rendelkezik, előfordulhat, hogy a sürgősségi diszpécser megpróbálja elérni Önt. Tartsa távol a telefont, hacsak nem hív, hogy segítséget kérjen.
- Ha nem biztos abban, hogy valódi vészhelyzetben van -e, hívja a sürgősségi szolgálatokat, és a diszpécser segít abban, hogy kiderítsék, szükséghelyzetben kell -e küldeni a segélyhívókat.
- Ne próbálja dokumentálni a vészhelyzetet, ha nem biztos abban, hogy nincs veszélyben. A "szelfik" készítése vagy a helyzetről való közzététel a közösségi médiában folyamatos vészhelyzetekben további sérüléseket és jogi bonyodalmakat eredményezhet.
3 /3 -as módszer: Felkészülés
1. lépés. Készítsen vészhelyzeti tervet
A vészhelyzetben a legjobb megoldás az otthoni vagy munkahelyi vészhelyzeti terv követése. Bizonyos személyeket különleges képzésben részesülő vészhelyzeti vezetőként lehet azonosítani. Vészhelyzet esetén időt és energiát takaríthat meg, ha követi a tervet és a kijelölt vezetőjét, még akkor is, ha nem teljesen ért egyet velük.
- A vészhelyzeti tervnek rendelkeznie kell gyülekezési hellyel, miután összegyűjtötték az otthont vagy az épületet.
- Tartsa a segélyhívó számokat a telefon közelében.
- Fontos orvosi adatokat a telefonján vagy a pénztárcájában kell tárolni.
2. Lépés. Ismerje meg fizikai címét
Tudnia kell a tartózkodási helyét, hogy minden vészhelyzeti diszpécsernek elmondhassa, hová küldjön segítséget. Bár könnyen lehet tudni otthonának címét, fontos megjegyezni a munkahelye címét is. Szokja meg, hogy ellenőrizze a címet, bárhol is van.
- Ha nem tudja a fizikai címet, készen áll arra, hogy mondja ki annak az utcának a nevét, amelyen éppen tartózkodik, valamint a közeli kereszteződéseket vagy tereptárgyakat.
- Ha mobiltelefonja rendelkezik GPS -sel, akkor meghatározhatja fizikai címét. Ez azonban nagyon sok időt veszteget vészhelyzetben.
3. lépés. Határozza meg a legközelebbi kijáratokat
Mindig legyen tudatában a kijáratoknak bármely épületben, ahol tartózkodik, legyen az otthon, iroda vagy kereskedelmi hely. Legalább 2 kijáratot azonosítson, ha az egyik blokkolva van. Munkahelyen vagy nyilvános helyen a kijáratokat egyértelműen meg kell jelölni.
- Válasszon két helyet, ahol összegyűlhet családjával vagy munkatársaival. Egy helynek az otthonon vagy a munkahelyen kívül kell lennie. A másik helyszínnek a közvetlen közelében kell lennie, ha a környék nem biztonságos.
- A vészkijáratoknak fizikailag hozzáférhetőnek kell lenniük az ADA törvényei szerint.
Lépés 4. Végezzen elsősegély tanfolyamot
Az elsősegélynyújtó készlet használata nem hasznos, hacsak nem rendelkezik képzéssel a használatához. Segítségnyújtás vészhelyzetben, ha betanítjuk a kötszerek, borogatások, szorítók és egyéb eszközök megfelelő alkalmazását. A Vöröskereszt rendszeresen kínál ilyen tanfolyamokat az Egyesült Államok legtöbb területén.
- Sok Vöröskereszt tanfolyamot is kínálnak online.
- Az elsősegélynyújtó tanfolyamok életkorfüggőek lehetnek. Ha gyermeke van, vagy csak szeretné tudni, hogyan segíthet a gyermekeknek vészhelyzetben, vegyen részt egy elsősegélynyújtó tanfolyamon, amely kifejezetten a gyermekek vészhelyzetben történő segítésére szolgál. Ha gyermekekkel dolgozik, akkor a törvény kötelezi Önt erre a képzésre.
5. lépés. Fontolja meg a CPR -t az elsősegélynyújtás mellett
A CPR (cardiopulmonary resuscitation) képzés életmentő segítség annak, aki szívrohamot szenved. Ha még nem vett részt CPR tanfolyamon, akkor is kínálhat mellkaskompressziót annak, akinek gyanúja van a szívrohamról.
- A mellkasi kompresszió olyan kemény nyomás, amelyet gyorsan nyomnak a bordákra, percenként 100, vagy alig több mint 1 másodpercenként.
- A gyermekek és csecsemők CPR -ét a Vöröskereszt tanítja. Ha gyermeke van, végezzen tanfolyamot a CPR nyújtásáról a gyermekek számára, hogy felkészülhessen vészhelyzetre. Ha gyermekekkel dolgozik, akkor a törvény kötelezheti Önt erre a képzésre.
6. Lépés. Tudja, hogy milyen vegyi anyagok találhatók otthonában vagy munkahelyén
Ha vészhelyzet fordul elő a munkahelyén, tudnia kell, hogy hol találja meg a felhasznált vegyi anyagok biztonsági adatlapját (MSDS). A vészhelyzetekre való felkészülés leghatékonyabb módja, ha felsorolja az otthonában vagy a munkahelyén használt vegyi anyagokat, valamint a vészhelyzet esetén szükséges elsősegélynyújtási intézkedéseket.
- A munkahelyén legyen szemmosó állomás, ha rendszeresen érintkezik veszélyes vegyszerekkel.
- Győződjön meg arról, hogy készen áll arra, hogy minden, a vegyi anyagokkal kapcsolatos lényeges információt megosszon a vészhelyzeti elhárítási csapatával.
7. lépés Tartsa a segélyhívó számokat a telefon közelében
Tegye közzé a 911 -es számot, valamint más fontos orvosi telefonszámokat, beleértve a felvenni kívánt családtagok telefonszámát. A mérgező központ, a mentőközpont telefonszámát, az orvosok telefonszámát fel kell tüntetni a szomszédok vagy a közeli barátok vagy rokonok elérhetőségei mellett, valamint a munkahelyi telefonszámokat.
- Vészhelyzet esetén a ház minden tagja, beleértve gyermekeit is, hozzáférhet ezekhez a telefonszámokhoz.
- Gyermekek, idősek vagy fogyatékkal élők esetében fontolja meg a közzétett forgatókönyvet, amely segít emlékezni arra, hogy mit kell mondania másoknak, amikor vészhelyzetben telefonál. Akár szerepjátékkal is játszhat velük, hogy átnézze a forgatókönyvet, és megtanítsa őket a megfelelő cselekvésekre a különböző vészhelyzetekben.
8. lépés. Ha krónikus egészségi állapota van, viseljen orvosi azonosító címkét
Ha olyan állapota van, amelyet az orvosi válaszcsapatnak tudnia kell, például cukorbetegség, bizonyos allergiák, epilepszia vagy más rohamzavar, vagy más egészségügyi állapot, akkor az orvosi azonosító címke megadhatja ezeket az információkat, ha nem tudja.
- A legtöbb orvos a személy csuklóján keresi az orvosi azonosító címkéket. A második leggyakoribb hely, ahol meg kell nézni, az a személy nyaka, mint egy nyaklánc.
- A fogyatékossággal élő és egészségi állapotú emberek, például Tourette -szindróma, autizmus, demencia stb., Fontolóra vehetik az orvosi személyazonosító jelvények viselését, hogy segítsenek minden segélyhívónak jobban megérteni szükségleteit és viselkedését.
Tippek
- Győződjön meg arról, hogy otthonában vagy munkahelyén mindenki tudja, hol tárolják az elsősegély -készleteket.
- Tartson elsősegélycsomagot az autójában.
- Ha a helyi telefonvonalak megtelnek, kérjen vészhelyzeti kapcsolattartót.
Figyelmeztetések
- Ne tegye le a vészhelyzeti diszpécsert, amíg nem mondják, hogy rendben van.
- Soha ne mozdítson el senkit, akinek nyaki sérülése van.
- Ne tegyen párnát az eszméletlen személy feje alá, mert ez gerinc sérülést okozhat.
- Ne hagyja nyitva a munkahelyi ajtókat. A vészkijáratoknak belülről kell nyílniuk, megakadályozva az illetéktelen személyek belépését.
- Eszméletlen személynek soha ne adjon enni vagy inni.
