A Max Factor a világ egyik vezető szépség- és kozmetikai márkája. Ha valaha bármilyen oka van, hogy kapcsolatba szeretne lépni a Max Factorral, legyen szó akár termék felülvizsgálatáról, panasz benyújtásáról, kérdés feltevéséről, akár az ajánlatokról és promóciókról, akkor számos módon veheti fel a kapcsolatot a Max Factorral.
Lépések
1. módszer az 5 -ből: Kapcsolatfelvétel telefonon keresztül
1. Látogassa meg a Max Factor webhelyét
Az oldal alján egy linknek kell lennie Lépjen kapcsolatba velünk. Kattintson erre a linkre, és a kapcsolatfelvételi oldalra jut, és tekintse meg a Max Factor elérésének különböző módjait, beleértve a telefonszámukat is.
2. Válassza ki az országot
A Lépjen kapcsolatba velünk oldalon különböző országok legördülő menüjét választhatja. Válassza ki azt az országot, ahonnan származik, vagy jelenleg tartózkodik, és a kapcsolattartási adatok megváltoznak, hogy igazodjanak az Ön tartózkodási helyéhez.
Például a svédországi személyek telefonszáma eltér az angliai telefonszámokétól
Lépés 3. Hívja a Max Factor -t
Ha kiválasztotta az országot, vegye figyelembe a Max Factor által megadott elérhetőséget. Például az Egyesült Államokból hívó ügyfelek száma 1-800-526-8787. A Max Factor órák között fogadja a hívásokat 9 és 18 óra EST hétfőtől péntekig. Hívását a Max Factor ügyfélszolgálati részlegére irányítjuk, és kapcsolatba lép egy élő képviselővel.
2. módszer az 5 -ből: Kapcsolatfelvétel e -mailben
1. Látogassa meg a Max Factor webhelyét
Az oldal alján egy linknek kell lennie Lépjen kapcsolatba velünk. Kattintson erre a linkre, és tekintse meg a Max Factor kapcsolatfelvételének különböző módjait, beleértve az e -mailezést.
Lépés 2. Kattintson az „Email us
”Az„ E -mail küldése nekünk”fülre kattintva átirányítunk egy oldalra, amely arra kér, hogy töltsön ki néhány személyes adatot, például nevét, e -mail -címét, telefonszámát és a Max Factor kapcsolatfelvételének okát. A Max Factor kijelenti, hogy megpróbálnak 48 órán belül válaszolni az e -mailekre, de néha tovább tarthat az e -mail rendszerükben található spamszűrők miatt.
- Például az lehet az oka annak, hogy a Max Factornak ír, hogy átnézzen egy terméket, tegyen fel kérdést, vagy érdeklődjön kuponokról és promóciókról.
- Az ügyfelek válaszainak megszervezése érdekében az Ön írása valószínűleg segít a beérkező kapcsolatfelvételi kérések rendezésében.
3. Töltse ki az e -mail információkat
Töltse ki a mezőket a Max Factor által keresett információkkal. Lehetőség van annak ellenőrzésére, hogy egy adott termékről küld -e e -mailt, vagy csak általában szeretne kapcsolatba lépni a Max Factorral. Van egy rész, ahol írhatja kérdéseit és aggályait, valamint lehetőség van a melléklet elküldésére.
- A melléklet elküldése hasznos lehet azokban a helyzetekben, amikor a termék azonnal hibás volt, és az ügyfél visszatérítést vagy magyarázatot keres.
- A mellékletek fájlként küldhetők. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG vagy-p.webp" />
4. lépés. Küldje el e -mailjét
Az űrlap kitöltése után be kell jelölnie egy négyzetet, amely azt mondja, hogy elfogadja a P&G globális fogyasztói adatvédelmi irányelveit. Feltétlenül olvassa el ezt a részt alaposan, mielőtt megnyomja az e -mail küldése gombot.
Ha a kapcsolatfelvételt követő 2-3 napon belül nem válaszol a Max Factorról, a Max Factor kéri, hogy folytassa a telefonhívást
3. módszer az 5 -ből: Kapcsolatfelvétel a Twitteren keresztül
1. lépés: Menjen a Max Factor hivatalos Twitter -profiljához
A Twitter oldalukra mutató linket a saját oldalukon találja Lépjen kapcsolatba velünk oldalra, és kattintson a Twitter linkre, vagy keresse meg őket a Twitteren.
2. lépés: Jelentkezzen be a Twitter -be
Ha még nincs bejelentkezve a Twitterre, kattintson a "Bejelentkezés" gombra a Twitter webhelyének jobb felső sarkában, és jelentkezzen be Twitter hitelesítő adataival.
Lépés 3. Kattintson a „Tweet to Max Factor UK” gombra
”Megnyílik egy oldal, amely lehetővé teszi, hogy elkezdje beírni az üzenetét a Max Factorba.
4. lépés. Írja be üzenetét, majd kattintson a „Tweet” gombra
”Írja be kérdését, aggodalmát, bókját vagy véleményét az üzenetmezőbe, és küldje el üzenetét. A tweetjét közvetlenül a Max Factor Twitter -fiókjába küldjük.
4. módszer az 5 -ből: Kapcsolattartás Facebookon keresztül
1. lépés: Menjen a Max Factor hivatalos Facebook -profiljához
Megtalálhatja Facebook -oldalukat, ha felkeresi őket Lépjen kapcsolatba velünk oldal a fő weboldalukon, és rákattint a Facebook linkre, vagy rákeres a Facebookon.
2. lépés: Jelentkezzen be a Facebookba
Ha még nem jelentkezett be a Facebookba, kattintson a "Bejelentkezés" gombra a Facebook webhelyének jobb felső sarkában, és jelentkezzen be a Facebook hitelesítő adataival.
3. lépés: Üzenet küldése a Max Factornak
Írja meg üzenetét a Max Factornak a Facebook falára írva. Ha a Max Factor falára ír, a bejegyzés nyilvánossá válik. Ha befejezte üzenetének közzétételét a Max Factorban, kattintson a „Közzététel” gombra.
5. módszer az 5 -ből: Kapcsolatfelvétel a Súgó segítségével
1. Látogassa meg a Max Factor webhelyét
Az oldal alján egy linknek kell lennie Lépjen kapcsolatba velünk. Kattintson erre a linkre, és a kapcsolatfelvételi oldalra jut, és tekintse meg a Max Factor elérésének különböző módjait, beleértve a Súgó használatát.
2. lépés. Adjon meg egy témát, amelyre kíváncsi
Ha kérdése van egy adott termékkel, sminkeszközzel vagy általános sminkkérdéssel kapcsolatban, írja be a témakört a súgó szövegmezőjébe. Például, ha kérdése van a szempillaspirállal kapcsolatban, akkor írja be a „szempillaspirál” szót a szövegmezőbe, és olyan keresési témákat kap, mint: „Rendben van -e a szempillaspirál használata kontaktlencsével?” és: „Milyen sorrendben kell sminkelnem?”
Ha azt szeretné, hogy minden Max Factor válaszoljon egy alapvető sminkkérdésre, akkor a Súgó segíthet megtalálni a választ
3. lépés. Próbáljon keresni a téma variációiban
Ha a keresett válasz nem jelenik meg az első keresés után, fontolja meg a téma újrafogalmazását. Például, ha a „szempillaspirál” kifejezés nem működik, fontolja meg a keresést, a „szem smink” vagy a „szempillák” keresését. Ezek a más keresési kifejezések eltérő találatokat eredményezhetnek.